台灣大哥大連11屆名列「公司治理評鑑」前5% AI與永續治理雙軌領航

台灣大哥大於2025年再度名列臺灣證券交易所第11屆「公司治理評鑑」前5%，自全台逾1,754家上市櫃公司中脫穎而出，成為全台僅7家連續11年蟬聯此最高榮譽的企業之一，展現長期穩健治理、卓越永續績效與AI治理創新力。

本屆評鑑中，「推動永續發展」構面權重提升至歷年新高，突顯永續已成公司治理核心。台灣大哥大以永續治理為核心，率先施行董事會獨立董事過半，善盡監督之責，並將「永續發展委員會」提升為董事會層級，確保永續策略納入最高決策架構，全面深化治理韌性，為股東、用戶及8大利害關係人創造最大價值，永續共好。

永續治理深耕成果顯著 領先推動AI賦能永續轉型台灣大哥大長期深耕永續，2017年底啟動「2030心大願景計畫」，並於2022年升級為「2035心大願景計畫2.0」，帶領全體高階主管與員工設定永續KPI，推動54項ESG目標，積極回應聯合國永續發展目標(SDGs)。此外，連續8年入選《S&P Global永續年鑑》全球前5%，為台灣電信業入選次數最多的企業。台灣大哥大同步投入藍碳復育、綠能儲能投資與交通電動化，致力於2030年實現交通載具100%電動化、2040年100%使用再生能源，2050年達成淨零碳排。

引領電信業揮別「價格」惡性競爭 邁向價值新局秉持「永續與成長並重」精神，台灣大哥大繳出亮眼成績，民國113年度之合併總營收成長9%，達1,994億元，稅前息前折舊攤銷前營業利益(EBITDA)成長19%，達425億元，均創下歷史新高水準。營業利益在合併台灣之星綜效推動下繳出15%年成長之佳績，達到11年新高，而EPS 4.57元亦寫下6年新高。台灣大哥大以穩健經營實力，持續引領台灣電信業邁向高質量成長的價值競爭新局。

台灣大內外落實AI治理 推動產業升級、普惠AI台灣大哥大積極推動AI治理與創新，從內部營運到外部市場，全面落實普惠AI。台灣大將AI應用於營運效率優化、資安防護、減碳管理與供應鏈永續，實現企業價值與社會責任雙軌並進。對外，AI已廣泛運用於反詐騙偵測、節能減碳等多元領域，其中，台灣大「反詐戰警」服務，累計偵測3.1億可疑網域、協助300家企業攔阻詐騙，2024年相關營收成長350%。

在用戶服務方面，台灣大導入AI語音客服與智能助理，顯著提升客服效率與組織營運效能，持續引領產業升級，攜手全球AI解惑引擎Perplexity，免費提供一年Pro服務，並引進多款AI終端設備及舉辦AI智慧生活課程，提升全民AI應用力。企業端則與群聯電子合作推出即插即用、安全的AI地端方案，協助企業部署生成式AI，並引進智慧餐飲機器人與AI語音預約服務，助力產業數位轉型。

台灣大ESG永續治理 強化治理韌性、積極布局綠能與淨零轉型台灣大哥大高度重視公司治理，董事會具備多元專業背景，9席董事中有5席為獨立董事，超越法定標準，展現決策透明與獨立性。公司領先業界，將「永續發展委員會」提升為董事會層級，由董事長及全體獨立董事共同組成，全面督導永續發展、環境管理、創新管理及職業安全衛生等專案。設立「創新管理委員會」，由董事長親自領軍，推動跨域交流與組織創新，打造兼具韌性與創新力的企業文化。

台灣大積極落實環境永續，2022年加入RE100，承諾2040年100%使用再生能源、2050年達到淨零排放。IDC雲端機房2024年已全面實現100%再生能源使用，提前達標。2023年合併台灣之星後，每年減少1-2億度用電，減碳量高達5.1萬噸到10.2萬噸。透過藍碳、綠能投資、儲能、淨零科技及交通載具電動化，積極擴大綠能布局，推動紅樹林復育、投資光電與儲能案場，並深化電動車充電服務，展現環境責任。

永續治理的社會面向，台灣大關注員工福祉與社會共好。致力員工健康與幸福職場方面，連續10年舉辦MySports員工線上運動會，推動混合工作模式，提供優於法令的福利制度，員工滿意度達84%。公司積極投入公益，關懷弱勢、推動教育與文化發展，並攜手八大利害關係人共創永續共好。台灣大連續8年入選DJSI世界指數、8度入選《S&P Global永續年鑑》，並獲國際肯定為最受尊崇企業，持續引領產業提升社會價值。

公司治理評鑑指標涵蓋4大面向75項指標「推動永續發展」成為配分比重最高之構面本屆公司治理評鑑評比指標，涵蓋「維護股東權益及平等對待股東」、「強化董事會結構與運作」、「提升資訊透明度」、「推動永續發展」四大構面，共75項指標。為強化企業落實永續發展，「推動永續發展」成為配分比重最高之構面。