PwC Taiwan打造AI學習教練 培訓新任主管

PwC Taiwan日前於桃園舉辦兩天一夜的「新任主管年會」（New Management Conference），匯集148位新晉升的經理、協理及副總級主管。本次年會不僅在課程設計上深化策略格局，更首次導入客製化「AI 學習教練」，全方位提升管理層的領導效能與商業思維，為PwC Taiwan注入永續成長的動能。

資誠聯合會計師事務所所長暨執行長徐聖忠表示，PwC Taiwan對領導人才的培育不遺餘力，且日益重視策略性與前瞻性。本次新任主管年會呼應PwC人才價值主張「在此成長，走得更遠」（Grow here. Go further.），展現以人為本、投資人才的承諾，更透過AI科技與創新體驗的結合，深化主管的領導力與策略思維。

本次年會的亮點是將領導力知識庫與學習架構，透過內部AI工具ChatPwC平台，打造成互、動式「AI學習教練」。學員能隨時透過直觀的對話，針對日常管理挑戰，如部屬溝通難題或複雜任務下的時間分配，向AI教練提問並獲得基於穩固理論框架的個人化建議，讓學習突破時空限制，更無縫接軌真實工作情境。

為精準回應不同層級主管的發展需求，本次培訓活動採雙軌並行設計。首先，針對新任經理，課程以「領導他人」為主軸，從自我領導出發，延伸至團隊賦能，涵蓋高效時間管理與情境領導等核心職能。其次，對於新任協理及副總，課程則聚焦於「驅動業務並創造客戶價值」，特別與《哈佛商業評論》合作舉行策略思維讀書會，協助主管妥善運用領導的七大張力，發揮領導綜效。並導入顧問式銷售心法等主題，強化其策略格局、商業敏銳度與組織影響力。此外，PwC Taiwan各業務單位營運長與新任主管進行策略對談，透過跨部門的深度交流，拉高領導視野。

除了前瞻的課程，活動亦結合AR元素的實境解謎，讓新任主管在沉浸式體驗中深刻理解 PwC的文化價值與專業行為。同時安排結合桃園在地茗茶文化的品鑑活動，創造深度對話的空間，體會「領導如茶，回甘留韻」的哲學，學習發揮激勵他人的深遠影響力。另外，透過公眾演說的實戰淬鍊，將公眾表達的影響力內化為主管的個人品牌資產。

PwC Taiwan人資長曾博昇強調：「對PwC Taiwan的主管而言，擴展業務、領導團隊及建立個人品牌，是提升個人價值的重要元素。期望每一位主管不僅是專業領域的專家，更是能激勵團隊、贏得客戶信賴、並代表 PwC 品牌的卓越領導者。