公益行動紀錄盼增加企業品牌公益信任度

【記者 廖美雅／綜合 報導】近年來，公益聯名成為品牌最熟悉的敘事語言。從節慶禮盒、限量商品到形象活動， 根據顧問公司Kantar於2024年發布的《品牌永續報告》，全球有超過六成品牌在近兩年內進行過公益合作，但僅約三分之一會公開具體的金流與成果數據。這代表，多數「捐出百分比」的宣稱仍缺乏外部驗證。根據 《路透社信任報告》（Reuters Institute Digital News Report 2023），有超過四成的年輕消費者對企業的公益宣稱抱持懷疑，主要原因是「缺乏具體證據」。

星芽社會企業表示在這樣的情況下，「責信（Accountability）」不再只是審核名詞，而是一套讓善意被追蹤、被紀錄的信任機制。從資源流向、投入過程到受益成果，每一環都能留下憑據，使信任成為可被驗證的事實。

除此之外，星芽社會企業表示目前正籌備建立一個讓公益行動能被紀錄、比對與追蹤的架構，讓企業、組織與民眾都能以更清晰的方式理解，當每一份支持都能留下紀錄，當信任不再依賴感覺而能被驗證，善意才有機會走得更長、更遠。