我想要一個安靜的空間
台灣民眾的噪音問題真的是一籮筐，一般較常碰到的，就是低樓層住戶靠近馬路、市場、學校、醫院（救護車進出），都會碰到長久性的噪音問題。還有台灣現在很多新大樓是小套房格局或集合式住宅，一條走道上有多家住戶，也很容易造成互相干擾，鄰居的談話聲、電視聲、麻將聲、唱歌聲、彈鋼琴…等等這些都是常見問題。
而一般民眾比較不知道的是，其實像電梯聲、機房聲、管路聲有時候也會變成大問題，而這些問題往往要住進去，或在某些時間才能發覺。而且麻煩的是，有時候大樓住戶很多，但是想處理的住戶不多，事情就會變得很麻煩，往往讓受不了的幾家住戶痛苦萬分，有些嚴重的案例甚至會影響房價。而且不要以為只有一般民眾會有噪音困擾喔！其實有很多案例是豪宅或精華地段的住戶，不但一樣有噪音困擾，而且抱怨與糾紛還比一般民眾更多。
消費者要如何尋找好的業者進行配合？
噪音專家藍鯨國際林而宏經理表示，第一、眼見為憑：絕對不能單憑網路或廣告單就相信業者的說法。舉隔音門的例子，消費者要實際到業者的展示中心去試用，去感受隔音的效果。如果敢讓消費者實際體驗的業者才有一定實力。而且在現場可以確認很多小細節，例如門扇會不會過重，開關會不會費力，門把等五金材料是否符合自己的裝潢風格等等。現場也可以觀察，業者是不是只用一款產品通吃所有案例，因為不同的噪音問題應該有不同的解決對策，一款產品通吃的業者十之八九不夠專業。
第二、觀察業者的處理實績：隔音處理就像是作戰，有許多意料之外的狀況，累積足夠案例才能真正的知道怎麼抓問題，如何對症下藥。以我們來說，因為處理的案子夠多，見過很多狀況，所以我們的處理方式是先作評估，找到問題之後我們會告知消費者，必須處理那些部份才有效果。假如是牆面、大門、管線都要處理，那門的部份是由我們提供專業，其它部份我們會提供消費者處理上的建議，多管齊下之後才能達到預期效果。絕不是到一個環境裡裝一扇門、改一扇窗就OK 了，如果是沒經驗的業者就可能抱持這樣天真的想法，以致無法處理各種棘手的狀況。
而且看業者處理實績還有一層意義，就是當處理的案例夠多之後，業者對材料的隔音效果會有比較深的認識，知道多少等級的材料能有多少等級的效果，在報價、選料、施工上可以拿捏的更精準，不會有前面所說的亂報價，或者事後才要消費者加預算的情形。
第三、要有科學實據：隔音處理能有多少效果不是業者空口白話就行，而是必須有科學實據的。以我們來說，我們在 89 年就送產品到成功大學進行測試，98 年又再送產品到海洋大學測試，都有拿到實際的測試報告，平均一扇門的隔音效果都有 50 分貝左右的實力。我們花功夫作這些，就是要建立明確的科學實據，而且是由第三方的公正單位來背書，對消費者、對我們來說都是一種保障。就算消費者是選擇其類型的隔音產品，也應該抱持同樣的嚴謹態度。
而且在看檢驗報告的時候也要注意喔！要看檢驗單位是否有公信力，還要注意檢測對象是不是就是您要買的產品，有些業者會用一套報告來為所有產品背書，這類報告的可信度就會有問題。
不過除了這些挑業者的大原則之外，消費者一定還是要自己作功課。因為每個人對隔音的需求大不同，只看電視跟有唱卡拉 OK、甚至於組音樂工作室的人，需求就完全不一樣。而且每個人對噪音的敏感度也不同，有些人忍受力高，有些人則是半夜聽到水流聲就會睡不著，差別很大，另外如果您有特殊需求一定也要告知業者，例如可能會練琴，會在某個房間裝卡拉 OK 系統等等。所以絕對要先作功課，才能明確告知業者自己的需求，合作起來才會愉快，最後獲得符合預期的結果。
圖文提供｜藍鯨國際科技股份有限公司
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而一般民眾比較不知道的是，其實像電梯聲、機房聲、管路聲有時候也會變成大問題，而這些問題往往要住進去，或在某些時間才能發覺。而且麻煩的是，有時候大樓住戶很多，但是想處理的住戶不多，事情就會變得很麻煩，往往讓受不了的幾家住戶痛苦萬分，有些嚴重的案例甚至會影響房價。而且不要以為只有一般民眾會有噪音困擾喔！其實有很多案例是豪宅或精華地段的住戶，不但一樣有噪音困擾，而且抱怨與糾紛還比一般民眾更多。
消費者要如何尋找好的業者進行配合？
噪音專家藍鯨國際林而宏經理表示，第一、眼見為憑：絕對不能單憑網路或廣告單就相信業者的說法。舉隔音門的例子，消費者要實際到業者的展示中心去試用，去感受隔音的效果。如果敢讓消費者實際體驗的業者才有一定實力。而且在現場可以確認很多小細節，例如門扇會不會過重，開關會不會費力，門把等五金材料是否符合自己的裝潢風格等等。現場也可以觀察，業者是不是只用一款產品通吃所有案例，因為不同的噪音問題應該有不同的解決對策，一款產品通吃的業者十之八九不夠專業。
第二、觀察業者的處理實績：隔音處理就像是作戰，有許多意料之外的狀況，累積足夠案例才能真正的知道怎麼抓問題，如何對症下藥。以我們來說，因為處理的案子夠多，見過很多狀況，所以我們的處理方式是先作評估，找到問題之後我們會告知消費者，必須處理那些部份才有效果。假如是牆面、大門、管線都要處理，那門的部份是由我們提供專業，其它部份我們會提供消費者處理上的建議，多管齊下之後才能達到預期效果。絕不是到一個環境裡裝一扇門、改一扇窗就OK 了，如果是沒經驗的業者就可能抱持這樣天真的想法，以致無法處理各種棘手的狀況。
而且看業者處理實績還有一層意義，就是當處理的案例夠多之後，業者對材料的隔音效果會有比較深的認識，知道多少等級的材料能有多少等級的效果，在報價、選料、施工上可以拿捏的更精準，不會有前面所說的亂報價，或者事後才要消費者加預算的情形。
第三、要有科學實據：隔音處理能有多少效果不是業者空口白話就行，而是必須有科學實據的。以我們來說，我們在 89 年就送產品到成功大學進行測試，98 年又再送產品到海洋大學測試，都有拿到實際的測試報告，平均一扇門的隔音效果都有 50 分貝左右的實力。我們花功夫作這些，就是要建立明確的科學實據，而且是由第三方的公正單位來背書，對消費者、對我們來說都是一種保障。就算消費者是選擇其類型的隔音產品，也應該抱持同樣的嚴謹態度。
而且在看檢驗報告的時候也要注意喔！要看檢驗單位是否有公信力，還要注意檢測對象是不是就是您要買的產品，有些業者會用一套報告來為所有產品背書，這類報告的可信度就會有問題。
不過除了這些挑業者的大原則之外，消費者一定還是要自己作功課。因為每個人對隔音的需求大不同，只看電視跟有唱卡拉 OK、甚至於組音樂工作室的人，需求就完全不一樣。而且每個人對噪音的敏感度也不同，有些人忍受力高，有些人則是半夜聽到水流聲就會睡不著，差別很大，另外如果您有特殊需求一定也要告知業者，例如可能會練琴，會在某個房間裝卡拉 OK 系統等等。所以絕對要先作功課，才能明確告知業者自己的需求，合作起來才會愉快，最後獲得符合預期的結果。
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