4G開台上路!先搞懂才不GG 7大Q&A全解惑

Q1:台灣每個地區都收得到各家電信業者的4G訊號了嗎?
A:依照各家電信業者宣布的範圍主要以北、中、南三大都會區為主,其他地區佈建的時程每家業者不一,7月時中華電信預計擴大至台南市及新北市,其餘地區最晚時程為2015年底,而三家電信業者皆預估在年底可望遍及全台。此外,遠傳和台灣大哥大除了700MHz,同時正緊鑼密鼓建置1800MHz基地台,預估在年底前會開放。
各家電信業者公布的地區都很廣泛,但並非每個地區已建置完成基地台,到底該如何知道自己所在地附近是否有4G呢?其實,三大電信業者的官網上,已經可以查詢得到4G網路涵蓋範圍了。

■中華電信開放頻段:1800MHz
涵蓋範圍:台北、台中、高雄、新竹、桃園

■遠傳電信開放頻段:700MHz
涵蓋範圍:台北市、新北市、桃園縣、新竹市、新竹縣、台中市、高雄市(覆蓋率達75%)

■台灣大哥大開放頻段:700MHz
涵蓋範圍:台北市、新北市、桃園縣、台中市及高雄市(覆蓋率達80%)+新竹市及竹科地區

中華電信
中華電信提供「4G(2014年7月底)預估涵蓋範圍」、「4G+3G雙網涵蓋圖」兩種資料可以查看,不過由於前者是預估值,建議用戶比較一下所在地的訊號強度及佈建的預估時間值,再決定申辦的時間時機。

遠傳電信
遠傳電信是目前涵蓋地區最多的業者,從圖中可看見綠色塊一路從台北區延伸至新竹市區,假如怕光看地圖不夠準確,遠傳還提供了「4G訊號到府檢測」服務,直接專人到你家測試4G訊號強度,滿意了再申辦。

台灣大哥大
台灣大哥大的涵蓋範圍明顯可見區塊座落在台北區、桃園至楊梅、新竹與竹科一帶,台中市則北至大雅區、南至大里區,南部就只有高雄市,而台灣大哥大目前也是在北區最容易測到訊號的業者。

Q2:各家4G LTE手機都可以使用嗎?
A:不行,由於目前中華電信開放的頻段為1800MHz,遠傳電信和台灣大哥大僅開放700MHz,至於1800MHz的部分,遠傳表示第三季會佈建完成,而台灣大哥大的開放時程要等到第四季,要注意自己或即將要購買的手機支援頻段為何,假使你的手機未支援700MHz,現階段是無法使用遠傳或台灣大哥大的4G服務。

Q3:我從國外買的4G LTE手機支援700MHz,就可以使用遠傳和台灣大哥大的4G LTE服務嗎?
A:不行,因為台灣是目前唯一使用700MHz(Band 28)頻段的國家,與其他國家的700c(Band 13)、700bc(Band 17)天線技術不同,所以國外支援700MHz的手機在台灣是無法使用的,購買前還是要先確認是否支援700MHz(Band 28)。

Q4:我的手機購買時標示有LTE功能,是裝了4G SIM卡就可以用嗎?
A:不一定,目前市面上已經有幾十款LTE手機,但並非每一款韌體上都開通4G功能,像是Samsung、HTC、Nokia、Apple等官方表示會陸續開放OTA升級,而Sony、LG和HUAWEI等插入4G SIM卡直接就可使用。

Q5:為什麼我的iPhone還無法使用4G呢?
A:這牽涉到兩個問題,由於iPhone支援的LTE頻段為900/1800/2600MHz,如果你是遠傳或台灣大哥大用戶,在開放1800MHz之前是無法使用的,但中華電信的用戶也不是馬上能夠使用,雖然iPhone支援1800MHz頻段,但目前尚未開放4G韌體更新,即使你插入4G SIM卡也是收不到4G訊號的,預估要到6月底才開放。

Q6:4G沒有吃到飽方案會不會很容易超量?超量後就無法上網了嗎?
A:雖然4G方案沒有3G資費所謂的吃到飽,不過各家電信業者為9/30前申辦的早鳥用戶皆提供了上網吃到飽不限速的優惠,另外在優惠期間過後,即使超量後依舊可以上網且不另計費(3G超量會額外計費),只不過上網速率會降至128Kbps或256Kbps,約等同於2.5G EDGE的速度,用戶還是可以享有收發mail或傳送LINE……等服務,不至於完全沒有網路。

Q7:原3G用戶可以直接轉4G嗎?
A:可以,三家電信業者皆已公告3G可升級4G服務的相關細則規定,先前卡在NCC法規尚未審核通過,今已通過法規,三家電信業者於6/12起皆可辦理轉換4G合約的服務,不過要注意各家業者的規定,有些限制合約租期剩下90天內之客戶,並非所有用戶都可以直接續約,有興趣者建議直接洽詢電信門市。

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