跟著興趣走 天生IG網紅「電商人妻」
孔翊緹今年8月出版《電商人妻社群圈粉思維》一書。吳長益攝影
隨著第一本書《電商人妻社群圈粉思維》於今年8月出版,到10月中已經第七刷,「電商人妻」孔翊緹在社群上的聲量持續水漲船高。
去年8月孔翊緹把工作室改造成提供直播、拍照的「小白屋」,有毛茸茸的地毯、純白的牆面、每季換一次風格的空間,也提供租借。她是網紅、KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖),也是社群研究專家和創業家,但是每天行程滿檔的她,卻語出驚人:「其實我的目標是開一間米食店,跟長輩、家人住在一起。」
誤打誤撞》成為IG專家只是想經營看看?
2019年創立個人品牌之前,孔翊緹曾在媒體、公關業任行銷職,2014年決定離職之後,直到現在沒有再領過別人的薪水。離職後約半年的時間,她過著接案的生活,零售業的口碑行銷、廣告代操、經營臉書粉絲團等不斷找上門來,因為案源越來越多,面臨需要開發票的問題,於是決定成立公司。
2015年結婚,因為先生是ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源規劃)、CRM(Customer Relationship Management,客戶關係管理)系統開發商,孔翊緹為了測試自家系統,開始批貨來賣,後來產品越賣越多,於是成立品牌,又解鎖了電商品牌負責人這個角色。過程中,因為自己的興趣,她開始在網誌發布平台Medium分享社群觀點,身邊的朋友於是建議她,為什麼不實際經營社群看看?
孔翊緹2019年才開始創立的IG個人帳號「ec.wife」,目前已有13萬人追蹤,社群上提到IG就會直接想到她,甚至IG當機的時候,她的帳號還會湧進想知道新資訊的IG使用者。孔翊緹分享這一段過程,「彷彿誤打誤撞,其實是順其自然。」她說沒有什麼太遙遠的夢想,就是心之所向。
分享科技新知與社群觀點,是孔翊緹一直以來的興趣。吳長益攝影
順其自然》國中展現對科技新知的興趣
國中時期當大家都在無名小站貼照片、寫網誌的時候,孔翊緹卻開始自學HTML、CSS程式語法,也會去各大網路論壇爬文,研究網友分享的語法,「當時這樣玩的人不多,但我當時就知道我對科技、新知很感興趣。」
大學念科技教育,研究所讀圖文傳播,孔翊緹很早就接觸「數位轉型」的各種內容和觀念,如影片製作、線上互動教材設計等。大學時期出現「社群」之後,孔翊緹就開始觀察社群的生態?怎麼去做行銷?