通膨寒流來襲 零售業徵才兩樣情

通膨寒流來襲,零售量販業呈現兩樣情,百貨業徵才凍結,便利商店也只能靠折扣戰苦撐,但量販業卻是異軍突起,在二級城市大規模展店徵才。

油價、物價居高不下,「省」字當道,消費市場疲軟不振,向來被視為經濟景氣體溫計的零售業者首當其衝。

根據經濟部的統計,今年6月份國內零售業績出現兩年來首度負成長,面對可能長達一、兩年的低迷市場,業者紛紛調整下半年的徵才步調。


百貨業受創深 南部有新館開幕


在這波全球性通膨的衝擊下,以高檔精品和品牌專櫃為主力的百貨業受創最深,就業前景黯淡。

年中中興百貨歇業、瑪莎百貨棄守台灣市場,單點經營的百貨公司難以抵擋大型連鎖同業的夾殺,大批失業員工湧入就業市場。

不過,即使在大者恆大的市場趨勢下,大型百貨業者也面臨市場緊縮難題,6~7月營業額都出現同期少見的負成長。為了提升買氣,業者提早推出折扣戰,並聯合信用卡業者推出紅利積點折抵優惠,但營業額成長有限,新光三越和太平洋SOGO下半年的徵才計畫因此全部喊停。

北台灣百貨精品市場低迷,南台灣也進入盤整期,就業機會成長有限。

大立百貨新館即將在年底開幕,目前業者尚未公布徵才規模和職務數,但已是下半年南部百貨業少數具有徵才計畫的業者。

高雄漢神巨蛋購物廣場7月開幕,單月7.6億元的業績雖然驚人,但漢神百貨副總經理蔡杉源表示,其中有45%的業績來自現有市場重分配,除非短期內出現有利於整體經濟成長的重大訊息,業者對下半年市場,很難樂觀以對。

「百貨就業市場緊縮的狀態還會持續一段時間,」蔡杉源說,「擁有服裝設計、紡織或色彩配置專業的人才,求職時相對具有市場競爭力。」


便利超商 成長出現疲態
便利超商主打快速便利,商品單價相對較高,自去年業績就出現成長力道疲弱的壓力,折扣戰成為業者生存重要策略。

過去在統一和全家兩大龍頭夾殺下,長期採取「兩件八折」策略的OK便利店和萊爾富,上半年業績反而出現逆勢成長。其中OK便利店將在下半年採取謹慎擴店的戰略,釋出不少就業機會,喊停超過1年的碩士級儲備主管也重新開始招募,以南部地區的徵才數量最多。

為了因應這波市場折扣戰壓力,向來極少推出大型折扣活動的統一超商,也推出i-cash紅利積點活動,7月終於扳回連續較去年同期衰退的劣勢,但徵才數量明顯減少。

全家便利商店提早在去年12月導入HAPPY GO卡,提供紅利積點兌換服務,成功挑戰不景氣,今年前7個月業績仍維持18.6%的成長。全家便利商店公關經理林翠娟表示,「消費景氣疲弱的確會帶來壓力,但持續展店的步調還是會繼續,預估下半年全家將展店98家,主要徵才職缺會集中在儲備幹部,徵才數量約60人左右。」


通膨大贏家 量販業挺進二級城市
量販業是這波通膨的大贏家,許多消費者為了省錢,寧願假日開車到量販店一次購足民生用品,因而龍頭業者在不景氣期間,展店動作反而更積極,尤其二級城市更成為兵家必爭之地。

家樂福公關經理林夢紹表示,家樂福推出的「抗漲專區」策略成功突破重圍,即使消費市場低迷仍能維持業績成長。看好量販業在物價高漲下的商機,家樂福下半年將大手筆在宜蘭、豐原、斗六、蘆洲等二級城市共展店10家,總店數達58家,單店徵才人數各約200人。

愛買人資部協理劉麗玉表示,愛買三重店8月底開始徵才,總計人數將超過300人,而預計明年第一季開幕的花蓮店也將有超過200人以上的徵才數量,「除了管理幹部之外,愛買很歡迎對量販零售業有興趣的新鮮人加入。」


蘭城新月廣場 大手筆徵才1,300人
從零售百貨業徵才規模來看,下半年以宜蘭的「蘭城新月廣場」最具話題性。

由經營金屬原料批發的環華豐跨業投資,位於宜蘭縣政府舊址的蘭城新月購物廣場,是宜蘭第一家大型購物休閒中心,面積是台北微風廣場的兩倍大,其中下層的家樂福旗艦店和百貨購物商城將在今年11月開幕,上層由晶華酒店負責經營的豐華酒店,則將在12月底開幕。

總計蘭城新月下半年將大規模徵才超過1,300人,其中飯店300人、購物商城500人、家樂福400人。8月初第一波徵才活動盛況空前,吸引宜蘭當地超過2萬名求職者應徵,預計今年11月商城正式開幕後,將有第二波徵才活動出現。

家樂福前總監、現任蘭城新月執行長田中玉表示,「雪山隧道通車之後,宜蘭的消費市場成長可期,我們不只要吸引宜蘭本地的消費者,也看準未來東部休閒消費商機的無窮潛力。」