聯華電子 用心 給員工非常幸福感

目前,聯電與新竹生命線協會專業團隊合作導入員工協助方案(EAPs) 服務系統,人力資源處員工關係部健康中心則配置17 位護理人員為HR 第一線服務窗口,針對心理諮商擔任傾聽、安撫、轉介角色。「員工諮詢方式為面談及電話晤談服務,採自行電話預約或用電子郵件預約,重視員工隱私及自主權。」趙培同說,除了外置的服務模式,聯電內部也會培訓講師(對象為課長、領班等),再由此講師群針對新進員工安排一系列教育訓練,例如:壓力因應與技巧、人際關係處理等課程,藉此獲得主管支持,提升同仁處理情緒的能力。

【完整內容請見《能力雜誌》2012年10月號,非經同意不得轉載、刊登】