確信有價值才有消費行動 真實消費時代的雙A策略

隨著消費緊縮時代的來臨,顧客的心態會趨於保守,更加精打細算,他們會詳列購物清單,謹慎衡量物品的價值與必要性,並且小心比價,以免買貴。就算金字塔頂端的消費者,也開始節省開支,原因不是他們缺錢花,而是為了避免引人側目,刻意保持低調。

社會大眾的購物情緒已經轉變,不在瘋狂購物。現階段強調,節儉就是美德,過度奢華反而成為一種恥辱,其實質所得減少,內心渴望安定,使得追求真實、正宗與價值的消費型態正在浮現。趨勢專家詹宏志指出:「現今消費者心境已轉為在自己確信有價值時,才有消費行動。」

Eee PC及Nano正是符合這一波新消費時代潮流的產品,而且有更多類似產品已經陸續推出市場,或正在孕育當中。面對現實的種種挫折與打擊,消費者不得不重新考量自己的內在價值觀,過去有許多人是寅吃卯糧,快樂享受舉債消費的日子,不僅花光所有賺來的錢,還動用儲蓄及信用卡來購買產品及服務。現在大家開始反省,發現利用過度消費來擴張自我,換來的只是虛幻,想要以採購東西來解除心理的壓力,反而把自己逼入險境,帶來更多的生活壓力。

於是市場的鐘擺,開始向另一個方向移動,由奢華走向平實,以真實來取代虛幻。可預期的是,誰能依據消費新走勢來進行生活提案,誰就有機會成為市場的贏家。

不過每個人的真實哲學觀,似乎有很大的差異,有的人透過斤斤計較來反應真實,有的人以購買綠色商品來反應真實,有的人則積極參與志工活動來反應真實。 由於每個人的自我形象不同,所定義的真實亦不盡相同,而且在不同的時空環境,就算是同一個人,其自我形象及價值亦可能產生變化,不過大體而言,下列幾點真實消費的前瞻趨勢,是值得關注的:

1.消費者勤於進行比價,收集折價券。
2.產品功能要求簡單,東西夠用就好。
3.追求時尚、品味、質感的平價奢華。
4.創新回歸基本面,化繁為簡。
5.節能減碳、二手共用的綠色消費。
6.追求自然,渴望情感上的連結與互動。
7.個人經濟與宅經濟的興起。
8.平時不消費的節慶型集中模式。

精簡設計稱王
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