【英語島封面故事】未來便利商店的8大預測

人工智慧引爆科技焦點，你沒想到的是，街角的便利商店也逐步導入這些高科技應用，顧客有形與無形的動作，都悄悄地留下數位的足跡。科技化無疑是未來「新零售時代」的重大轉變。

以下整理出8大預測，你猜中幾個？


基於地理位置設定的虛擬邊界，當目標顧客隨著手機進入便利商店設定的地理圍欄時，AI技術將針對不同的消費者，傳送不同的資訊或優惠。


線上購物已不是新鮮事，預計未來五年內，便利商店內一半以上的品項都能直接透過線上購買。


利用大數據追踪顧客購物偏好，使用會員 App鎖定目標客群發送促銷訊息。也會依照不同地點、居民喜好，彈性調整進貨數量，或販售其他分店沒有的商品。


美國7-11推出15種全新的異國家常菜，企圖擺脫過去單純的便利食品形象。更加重視到消費者對品質與健康的考量。


未來家家戶戶將有一台連結網路的智能冰 箱，可以自動檢測冰箱中缺少的食品，或是哪些食品即將到期，並通知消費者或是無人飛機，到最近的一家便利商店取貨。