了解人才「人和」長才

許多資深經理人專注在可衡量的立即成果,不夠注意人際關係方面的表現,尤其是強化團隊關係、激勵員工、提高生產力的幕後活動。然而,商業上幾乎每個領域都很講究這些人際交流,不單只是銷售和人力資源部門而已。

本文研究發現,工作和興趣緊密配合時,個人的表現最好。所以,經理人若想要提高生產力,不妨根據員工的人際關係興趣和技巧,來做人事選擇、專案指派、職涯發展等決定。此外,作者指出人際關係的四個面向:影響力、人際協調力、關係創造力、團隊領導力。這四點可幫經理人招募到合適的人才,做出最恰當的任務指派,獎勵良好的績效,促進員工及經理人自己的職涯發展。

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