高抱負領導人

2009年，金融機構獲利重挫，渣打銀行卻在沒有靠政府紓困資金幫忙下，獲利連續第七年成長，放款增加13％。能逆勢成長的關鍵，就在於兩任執行長與眾不同的領導方法。

2001年接下渣打銀行經營重擔的戴維斯，和他的接班人冼柏德，是新一代執行長的代表。這些執行長不以獲得高經濟報酬為滿足，更致力於鞭策公司同時在三方面表現出色：創造長期價值、讓廣大的社群受益、在組織內部建立強大的社會資本。許多執行長在其中某個領域表現良好，但「高抱負領導人」與眾不同之處，是他們能在全部三個領域表現優異。