商品評論內容與事實不符，事業未予勘誤且持續刊登仍屬違法！

公平會於本（18）日第1718次委員會議通過，台灣樂金電器股份有限公司於LG品牌網站刊登「Google 音箱連動及相關指令說明」及「【THINQ】Google Home連動說明」等公告，載有「可連動的產品……空氣清淨機」、「目前有支援連動Google Home的產品……空氣清淨機」等；「AeroTower風革機(機型：FS151PSF0）」之空氣清淨機商品網頁，載有「可以跟Google Home 做連結，ok Google打開電風扇，就開了」等評論內容，因並無支援Google Home而與事實不符，違反公平交易法第21條第1項規定。
公平會表示，樂金公司於網站刊載支援連動Google Home的產品包含空氣清淨機，案關商品AeroTower風革機網頁自111年7月23日至112年12月20日載有「可以跟Google Home 做連結」等評論，樂金公司並於該評論下方回復感謝等內容，經合併觀察網站公告及商品網頁的整體印象及效果，不無有使人誤認案關商品具支援Google Home連動功能，但是實際上在刊登期間該商品並不具有支援該功能，所以，廣告宣稱與事實不符，已違反公平交易法第21條第1項規定。考量案關商品自113年8月1日起已具有支援Google Home連動功能，違法情節尚屬輕微，故決議不處罰鍰並去函警示。
公平會提醒，事業銷售商品，應注意網頁刊載商品相關資料及評論，是否與實際情形相符並應隨時更正，俾免觸法。
（承辦單位：公平競爭處；服務中心2351-0022、2351-7588轉380； 新聞聯繫窗口：張志斌科長2351-7588轉501）