北市府助中小企業儲備AI及永續人才 強化企業雙軸轉型競爭力

AI技術的突破成為企業強化營運的機遇，永續議題近年也由口頭倡議，轉變為企業納入商業模式，作為提升品牌形象、開拓市場商機的解方。北市產業局於今(7)日舉辦「中小企業知識學苑系列課程」成果發表活動，揭示本年度在產業AI及永續人才培力上的成果。

產業局吳欣珮副局長表示，為助北市中小企業儲備推動AI及永續雙軸轉型所需的關鍵人才，今(114)年知識學苑總計辦理15門課程與論壇，包含開設5梯次AI應用課程，培育逾150位企業人才掌握如何將AI工具應用於行銷推廣、客戶服務及日常營運管理等相關情境，全程參與者可掌握超過20種AI工具，經學員課後問卷調查顯示，後續將AI工具應用於企業營運，平均協助企業營業額提升一成，營運成本則降低逾一成；在永續課程方面，今年辦理8梯次ISO國際永續認證班，培育超過130位企業人才考取溫室氣體盤查、產品碳足跡查證、ESG轉型等永續認證，全程參訓並通過測驗者至多可取得5種ISO國際永續證照，且課程培育之過證率高達近九成九；不僅如此，為同時提升中小企業人才相關領域知能的深度及廣度，今年亦辦理2場次趨勢論壇，供企業人才汲取AI及永續產業專家觀點與實戰經驗，使課程及講座得以相輔相成。

今日成果發表會現場共有6家亮點企業進行展示，包含全球鞋履品牌Clarks展路股份有限公司，將AI工具應用於品牌行銷素材製作，大幅降低企業設計成本；知名手搖飲品牌康青龍則將AI工具應用於營運決策，縮短任務執行時間，並使員工滿意度顯著提升；兆辰育樂事業有限公司(青青國際婚宴餐飲集團)將AI工具結合輔助業務分析、製作報表；翱騰國際科技則運用AI工具輔助商業提案簡報製作，提升企業提案產能。在永續方面，上櫃公司倍力資訊將GRI準則融入產品設計；台灣衣著品牌DYCTEAM棨司創意有限公司則因課程啟發改變對永續資訊的揭露。

為協助中小企業掌握產業發展趨勢，厚植相關產業競爭力，北市府產業局將持續依據產業趨勢與需求，提供多元與實用的課程，更多資訊歡迎持續關注產業局「創業台北」網站(http://www.startup.taipei/)-「課程資訊」專區或「臺北市產業局－創業台北 StartUp Taipei」粉絲專頁。

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科技產業服務中心 張志益主任 1999（外縣市02-2720-8889）轉6589