北市女南西商圈刷9萬買保養品 下秒欲退款遭拒

台北市一名女子日前在南西商圈,遭外籍男子搭訕後帶進保養品店,店家以「郭台銘、徐乃麟都在買」等話術推銷,一開始說只需要9千多元,未料刷卡金額竟高達9萬多元。


北市女南西商圈刷9萬買保養品 下秒欲退款遭拒
女子無法退款報案向警方求助。(圖/翻攝畫面)

林姓女網友在IG發文分享自身遇到的消費糾紛,表示9月12日在北市南西商圈路邊被1名外籍男子搭訕,隨後被帶進保養品店推銷商品,一套保養品原本店員稱要價9千多元,女子刷卡結帳竟發現竟被刷了9萬多元,她當下要求退款遭店家拒絕,隨即向警方報案。


北市女南西商圈刷9萬買保養品 下秒欲退款遭拒
店家堅持拒絕退款。(圖/翻攝畫面)

轄區中山警分局獲報後到場了解,當時店家提出林女已於現場簽名確認,且願意提供商品更換服務,警方表示消費屬於民事糾紛無法介入,銀行也因本人已完成簽名程序,無法受理爭議帳款。

女子PO文一出立刻引起網友熱議,紛紛表示該店家早就「臭名遠播」、「這手法很多捷運站外都有人駐點,上鉤就帶去附近小店」、「建議真的要勇敢說不」。

對此,台北市消保官今(13)表示,消費者若在現場無法詳細判斷或思考,進而購買不合意或不需要的商品時,可依據消保法第19條第1項規定主張解除契約,並請求退還全部價金。

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