雲林展館啟用AI導覽機器人！ 科技導入藝文場域跨世代轉型

【互傳媒／記者廖承恩／雲林報導】雲林縣文化觀光處展覽館邁向數位新紀元！自2025年8月起，導入智慧導覽機器人上線服務，結合AI導航技術與語音解說功能，正式宣告藝文展覽踏入智慧化時代。民眾走入展館，即能享受機器人主動迎賓、主動導覽，開創耳目一新的觀展體驗，擺脫傳統被動聽講，改由智慧領航，讓藝術溝通更即時、更直覺。

該款導覽機器人身高約1公尺，體重12公斤，造型精巧、互動親切，搭載360度雷射雷達與即時感測技術，具備自主導航、跟隨移動、避障調整等複合功能。走動之間猶如「智慧導遊」，能因應人流與場景變化自動調整行進路徑，兼顧效率與安全性，讓導覽不再只是固定制式，而是智慧互動的全新體驗。

不僅具備現場解說與帶位能力，該機器人更支援遠端連線與即時視訊互動。專業人員可透過網路跨區講解，實現跨場域導覽零距離。從迎賓接待、場區引導、藝術導讀到問題解答，導覽服務全面升級，彷彿在展館內搭建起一座高效、智慧、無縫接軌的科技橋梁。

文化觀光處指出，透過科技導覽應用，讓藝術更貼近大眾。許多觀展民眾過去面對作品卻難以理解內涵，如今透過機器人引導，不僅可清楚掌握作品背景與意涵，亦能依個人節奏選擇導覽模式，兼具自主性與知識性，展現藝術教育的多元面貌與深度觸動。

文化觀光處長陳璧君強調，AI與數位科技正在重塑世界，藝文推廣也不能置身事外。「我們從展覽館出發，導入智慧機器人，不僅是一次科技嘗試，更是雲林藝文服務進化的起點。」她表示，未來將評估擴及縣內其他藝文場館，打造一條結合科技、藝術與公共服務的智慧鏈條。

雲林縣政府近年積極布局智慧城市與數位治理，藝文場域同步接軌創新潮流。這次導覽機器人進駐展覽館，不僅提高服務品質，更形塑科技美學氛圍，提升展覽吸引力。隨著AI智慧導覽正式啟用，雲林不只是藝文縣，更是擁抱未來的創新基地。