凱基銀行結合公益與反詐 提升伊甸基金會社工防詐力 遏阻人頭帳戶詐騙 為早療家庭守護荷包

凱基銀行積極守護民眾財產，將推廣防詐宣導教育的觸角延伸至早療家庭，日前與伊甸基金會桃園服務中心合作，由分行主管及一線同仁以行動劇方式，針對伊甸基金會社工分享詐騙案例，以提升社工防詐能力進而協助避免早療家庭落入詐騙陷阱。凱基銀行結合金融專業與公益行動，助攻伊甸基金會社工守護早療家庭，期望由幫助弱勢第一線的社工具備阻詐能力，進而減少弱勢族群遭詐騙。

凱基銀行為伊甸基金會長期合作夥伴，近年來，伊甸基金會社工在日常電訪及家訪中發現，早療家庭對於識詐知能不夠普及，而遭遇的詐騙類型不乏求職詐騙、假冒公務機關及愛情交友詐騙等，其中又以「人頭帳戶詐騙」比例最高。凱基銀行期望透過協助社工提升反詐及識詐觀念，進而保護有迫切需求的早療家庭免遭受詐騙，日前由凱基銀行桃竹區區長率領桃園分行、藝文分行主管及一線同仁至伊甸基金會桃園服務中心上演「戲說詐騙」，以行動劇活靈活現地分享日常臨櫃發生的實際詐騙案例，逗趣又如身歷其境，讓社工夥伴對於識詐、防詐技巧印象深刻，其中高齡長輩的防詐應對技巧更是熱門話題。不少社工表示透過防詐知識訓練後，當天立刻和家人朋友分享所學並提醒要留意的態樣及話術，提高警覺性，發揮防詐大使影響力。

除了反詐宣導活動，伊甸基金會自2021年加入凱基銀行愛心捐款平台，透過此平台募集民眾的愛心捐款款項之外，凱基銀行亦鼓勵內部同仁積極參與伊甸基金會志工活動，包括擔任「聽打志工」。而凱基銀行自2024年起也與伊甸基金會桃園服務中心合作，邀請同仁擔任行政志工，協助審理桃園市發展遲緩交通療育補助案件的個案建檔及文書處理，累計至今年6月，桃竹區及北區同仁每季協助社工完成逾3,500件早療家庭之交通療育補助申請，共投入58人次服務，服務時數高達406小時，以具體的行動協助支持發展遲緩兒。

此次，凱基銀行攜手伊甸基金會桃園服務中心，讓同仁不僅可藉由擔任行政志工了解發展遲緩兒，亦分享金融專業，攜手社工為早療家庭服務再升級。未來也將持續舉辦反詐宣傳活動，將反詐及識詐觀念普及至一般民眾，並擴及弱勢族群。同時，亦秉持永續發展的理念及長期關懷弱勢族群與社會企業的需求，持續透過各項核心業務，提供友善並永續的金融協助，期盼創造最大的社會效益、回饋社會。