被夾殺的中堅世代:中階主管在「扁平化浪潮」下的求生挑戰
草根影響力新視野 夜未央編譯
隨著企業紛紛走向「組織扁平化」,大量精簡管理層,35至44歲的千禧世代中階主管正面臨前所未有的職場壓力。這群在職涯中段努力爬上主管位置的專業人士,如今卻被「大裁中層」浪潮波及,面臨被裁員、降職、或是被迫轉職的困境。
中階主管,為何變成裁員的首選?
根據美國人力系統平台Gusto針對8500家中小企業的調查,35至44歲的中階主管裁員比例,自2022年1月到2024年9月暴增超過400%。相較之下,55至64歲的主管反而減少48%。不只是科技業,包括零售、金融與製造業,也紛紛跟進「組織瘦身」。
這場「中層清洗」的背後原因不難理解。疫情後,許多公司擴編過快,導致管理層層疊疊、人浮於事。如今面對經濟壓力、人工智慧崛起與效率導向,企業開始質疑:「我們真的需要那麼多主管嗎?」
例如Meta執行長祖克柏早在兩年前就公開表示,組織太複雜、主管太多,會導致溝通不良與決策緩慢。現在,許多企業將「每位主管應帶幾位員工」的比例提高至7到8人(過去常見為3至4人),讓組織更扁平、更機動。
被裁員的主管去哪了?
37歲的Mary Monohan早在被通知前就察覺「氣氛不對」,職務開始被重組、工作內容被轉移。她立刻開始找新工作,但沒想到即便有經驗、有能力,卻只能接受與過去職位平行、甚至略降薪的選項。
「我已經準備好接受比以前少幾千美元的薪水了。」她對《Business Insider》說。身為單身人士,Monohan坦言自己沒有第二份收入或醫療保險可依靠,不能太挑工作。「我知道自己的價值,但也得面對現實。」
40歲的Daniel Radmanovic在2024年10月遭Deloitte裁員。他形容那段找工作的過程是「令人精疲力盡的學習」。直到今年夏天才終於獲得一間財富500大公司的口頭錄取,不過職位是個人貢獻者、不再帶團隊。
「我其實蠻開心的,至少可以專心做事,不用管一堆人力行政。」Radmanovic說。
圖片取自:(示意圖123rf)
留下來的主管,也苦不堪言
根據Gusto的數據,每位主管平均帶領的下屬人數,從2019年的3.2人增加到2024年的5.8人。這意味著留下來的主管,會被迫負擔更多1對1會談、員工問題處理、績效評估與行政雜務。
Monohan說得很直接:「一個好的主管,對新鮮人來說影響非常大。他會幫你爭取升遷、獎金、曝光機會。我過去常花好幾個月,只為幫部屬拿到該有的肯定。」
但現在她離職後,那些原本該由她處理的績效評估與發展規劃,卻沒人接手。「很多事情就這樣懸著,只能希望公司能把碎片拼回去。」
職場未來:千禧世代還有希望嗎?
儘管看似悲觀,其實35至44歲這個年齡層的失業率仍相對偏低——2025年6月的失業率僅3.2%,比整體4.1%還低。然而這個數字無法掩蓋事實:市場上中階主管的缺口,越來越小。
部分人選擇接受合約工作、兼職、或是明顯低於能力的職位來支付帳單。「以前我會挑選能展現能力的工作,但現在,我只能選能夠生活下去的工作。」Monohan坦言。
Radmanovic則建議,別一個人面對這些挑戰。他與一位前同事互相練習面試、交換資訊,也在情緒低潮時彼此支持。「有個可以一起罵罵這整個過程的人,真的差很多。」
人資專家的建議:調整心態,靈活應對
職涯顧問指出,千禧世代若想突破困境,可以採取以下策略:
1.重新定義「成功」:職位不代表一切,轉為專業角色也許反而更快樂。
2.擴大求職視野:不妨考慮跨產業轉職,如進入教育、非營利、或新創公司。
3.主動學習新技能:如數據分析、AI監督、遠距團隊管理等,都是未來職場加分項。
4.善用人脈網絡:參加前同事社群、求職小組、甚至LinkedIn聚會,都可能打開新機會。
組織扁平化是趨勢,彈性才是本錢
這波中層裁撤潮,或許不只是經濟手段,更是一場職場文化的重整。曾努力從基層升上主管的千禧世代,如今在組織瘦身下再次被考驗。
儘管過程艱難,但正如Radmanovic所說,人生有時不是「升」,而是「轉」 轉向更符合自己節奏的工作、更健康的職場環境,甚至轉向不同的職涯高峰。
在AI興起與經濟動盪夾擊下,那些懂得靈活轉換、保持學習、擁抱改變的人,才是未來職場真正的強者。
資料來源:https://www.businessinsider.com
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