慢飛天使屢敗求職 就服員扶一把 終站穩職場

【互傳媒／記者廖承恩／雲林報導】「只要一點耐心與理解，她也能閃閃發光！」患有先天性智能障礙與弱視的雲林青年小均，3年前高中畢業，正逢疫情重創就業市場，與母親走進勞動部斗六就業中心莿桐服務台尋求協助，經推介至國小擔任清潔人員，雖順利上工一年，計畫結束後卻再次陷入求職泥淖。多次面試碰壁後，母女倆重返就服台，再次敲門，這回，改變命運的契機悄然展開。

就服員王亭渝訪視小均，關心實際工作狀況與職場適應情形。 (記者廖承恩翻攝)

面對求職屢戰屢敗的小均，斗六就業中心的就服員沒有急著安排媒合，而是回到「人」的本質。她觀察到小均不愛開口、回應遲疑，全程幾乎靠母親代答，難以釐清其意願與理解能力。於是，她以陪伴取代急促，以傾聽取代制式，慢慢地，用輕鬆的對話化解對談障礙，拉近距離，也拉開了改變的第一步。

經多次模擬面試、實境演練，並啟動「初次尋職青年穩定就業計畫」協助其經濟補貼，小均的信心開始萌芽。考量通勤困難，就服員主動協助報名身心障礙專班機車駕訓，歷經兩次考試，小均終於拿下駕照，成功跨出獨立生活的一大步，也為未來職涯鋪平道路。

主管指導小均回收作業，肯定其進步，協助融入工作環境。(記者廖承恩翻攝)

去年11月，在「職場學習及再適應計畫」與「僱用獎助措施」的助攻下，小均順利進入源欣興食品莿桐廠，擔任環境清潔人員。令人振奮的是，這回她獨自參與面試，面對主管提問已能簡要作答，無須母親陪同。主管回憶，小均初期雖略顯生澀，但訓練三個月後，已能獨立清潔廠區、主動回報工作進度，儘管偶爾需提醒細節，整體表現已獲一致肯定。

「每個求職者都值得一雙願意等待的眼睛。」斗六就業中心主任劉達源指出，勞動部持續推動多元就業促進措施，協助身心障礙與弱勢族群穩健進入職場。「職場學習及再適應計畫」補助雇主每月最高28,590元的再適應津貼，並提供30%行政輔導費，最長3個月；「僱用獎助措施」則針對雇用特定對象之企業，每月提供9,000至15,000元獎助，最長可申請12個月，減輕企業人事負擔。

主管於停車場現場教導清潔流程，持續提供職場支持與陪伴。(記者廖承恩翻攝)

小均的故事是一段默默努力、終見陽光的過程。從沈默無語，到獨立應試；從依賴陪同，到穩定上工，她用行動證明——只要有人願意拉她一把，就能穩穩站上職場舞台，活出自信人生。相關就業資源可洽斗六就業中心，電話（05）532-5105。