壯闊台灣與微軟開發災變系統 盼成數位雷達

壯闊台灣與微軟合作開發「災害應變與通報管理系統」，能讓民眾透過網頁或APP回報災情，期盼未來成為可信賴的數位雷達。（圖／壯闊台灣提供）

[NOWnews今日新聞] 壯闊台灣今（18）日透過新聞稿宣布，與台灣微軟合作開發「災害應變與通報管理系統」，此系統可協助政府及民間救災單位在災害發生時迅速整合應變計畫、災情回報與志工召募，並在第一時間通報相關單位，期望提供災區最即時且符合需求的協助，能讓民眾可透過網頁或APP回報災情，提升全民防災參與度，期盼未來成為中央、地方及民間救災單位可信賴的數位雷達。創辦人吳怡農也表示，希望建立高效的緊急應變、協力與回報系統，以提升全社會的工作效率、減少損失。

壯闊台灣表示，根據內政部與「災害防救白皮書」年報統計，2021至2023年間，台灣共發生了約5 萬起天然與人為災害，造成的直接經濟損失超過725億元。這些災害包括颱風、地震、洪水以及火災等，對人民的生活、基礎設施和經濟活動產生了深遠的影響，因而與台灣微軟合作開發「災害應變與通報管理系統」。

壯闊台灣指出，「災害應變與通報管理系統」不僅整合救災與應變資料，更牽涉高度個資管理，對安全性、隱私保護及未來的擴展性有更高要求。藉由託管於微軟遍布全球、通過嚴格國際資安認證並具備跨區備援能力的資料中心，不僅強化系統韌性，也能在災時維持高效、安全與彈性運作，持續支援各項救災與應變任務。未來期盼此系統能成為中央、地方及民間救災單位可信賴的數位雷達。

壯闊台灣說明，「災害應變與通報管理系統」與iCanHelp APP應用程式的功能包括實務手冊、災情回報、應變地圖及志工報名。實務手冊為提供災害應變與自救的相關指引，包括應變計畫、事故現場安全、創傷處置、災害心理學、輕型搜救、滅火安全、通訊管理、基本維生等，協助民眾把握黃金救援72小時，提高全社會的應變能力。

災情回報則是當災害發生時，系統讓中央政府、地方政府及相關單位能在第一時間掌握災區第一手資料，有效縮短層層的通報時間，加速應變行動；應變地圖整合各類數據庫及即時資訊，包括天氣狀況、防災避難所分布、AED位置、道路交通狀況等實用資訊，讓使用者能掌握關鍵資訊，隨時靈活運用這些資訊來制定最適合的應變計畫。

最後則是志工報名，當災害發生，系統可根據災區位置快速搜尋，並通知與動員鄰近的志工投入救援，並依其專長與證照進行最適切的分工，提升前線救災效率。上述功能均可透過AI智慧搜尋、圖像辨識與定位技術進一步強化，例如受災民眾上傳災區照片後，AI即可透過圖像辨識來分辨災害所在位置、災害的種類及性質，協助救災人員縮短判斷及搜尋位置的時間，第一時間提供災區所需的救援行動。受災民眾亦可透過AI智慧搜尋功能，快速查詢緊急應變手冊，獲得符合災情的自救與應變指引。

壯闊台灣表示，「災害應變與通報管理系統」目前已應用於公部門災害演練計畫，協助政府即時掌握災區及其周邊災情資訊。該系統也與壯闊台灣聯盟的iCanHelp應用程式整合，測試版已開放給大眾下載，並歡迎使用者提供介面改進回饋。未來，該系統預計也將整合Microsoft Teams作為第一線救災人員的通訊介面，進一步提升整體災害應變效能與救災韌性。同時亦規劃導入 AI 模型與演算法，模擬並預測可能災害，提前啟動應變計畫，以預先管理災害帶來的損失。

吳怡農表示，台灣位於災害發生頻繁的區域，壯闊台灣聯盟期望統合各界資源，建立一個高效的緊急應變、協力與回報系統，以提升全社會的工作效率、減少損失，資料中心的全球備援、政府合規與重要資料落地在台灣、並具備高度的資安防護能力，是壯闊台灣聯盟選擇與微軟合作最重要的考量因素，「災害應變與通報管理系統」與壯闊台灣iCanHelp APP結合後，更將進一步賦能民間的災害應變能力。

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