臺灣第一家雲端銀行!王道銀行將你的手機變分行,還要推理財機器人攻Fintech市場

臺灣第一家雲端銀行!王道銀行將你的手機變分行,還要推理財機器人攻Fintech市場

王道銀行(O-Bank)來勢洶洶,不僅是全臺第一家原生數位銀行,也是第一家通過金管會核可上雲端的銀行。他們要將手機變分行,民眾隨時隨地都可以獲得金融服務,四月下旬還要推出理財機器人(圖片來源/iThome)。

今年一月份甫開行的王道銀行(O-Bank),是全臺第一家原生數位銀行,也是第一家內部系統全上雲端的雲端銀行,他們在個金市場、數位金融領域來勢洶洶,在3月28日推出臺灣第一個全程線上信用貸款,也順勢推出「數交貸」的特殊優惠,民眾在今年六月份前線上申貸的手續費價格只要2元,等同於一個塑膠袋的價格。王道銀行強調,手機即分行,透過手機App只要10分鐘就可以完成開戶,更預計四月下旬要推出機器人理財的服務,衝全臺第一。

前身為臺灣工業銀行的王道銀行,歷經短短一年的準備,在今年一月以原生的數位銀行正式上路。董事長駱錦明表示,是因應數位化的浪潮與挑戰而改制成數位銀行,並以虛擬通路為主,一年的籌備期間招募人員、組織調整、產品規劃,還有各項系統的建置,更大砸兩億元在軟體上,「我們是採用Temenos核心資訊系統,還有美國Salesforce.com雲端客戶服務管理系統。」他更指出,王道銀行是臺灣首家內部系統全上雲端的銀行,光是向金管會申請核准就耗費許多精神與精力,最終在去年底拿到上雲端的核准執照,今年正式開業,至今已累積了4千名用戶。

「這不只是O-Bank,而是One Bank,365天24小時的服務就在你手上的手機裡。」個人金融事業執行長宋靖仁強調,透過各種行動裝置都可以獲得王道銀行的服務。而且,他們的主要客戶群更不只瞄準年輕人,而是使用手機上網的每一個民眾,他指出,全臺灣連網人數已經超過1千5百萬,其中更有88%是使用行動裝置連網。而王道銀行瞄準的就是每一個連網的用戶。

除此之外,宋靖仁也點出王道銀行與其他網銀的差異。「網路銀行已經很普遍了,但是大部分是一股腦把臨櫃可以做的放到網路上。」因此,民眾可能打開網銀,就有上百種功能,很難找到自己需要的資訊。而王道銀行則是力求簡易申辦、安全以及直覺介面,點開王道銀行的O!My Bank App,就可以感受到它的簡潔。

不用臨櫃辦理,手機App只要10分鐘就完成開戶

宋靖仁指出,民眾點開王道銀行O!My Bank App,只要10分鐘就可以完成數位開戶。首先輸入幾項基本資料、通過OTP驗證,以及約定書的同意後,再打開相機拍下雙證件上傳,系統會自動把上傳的相片掃描成資料,用戶不用再輸入,只要確認資料無誤即可。

接著,用戶可以選一張你喜歡的卡面,王道銀行提供100種卡片風格供用戶挑選。「卡片的選擇有100種,每一季還會更換,經用戶最喜歡的風格換更多上去,最少人使用的會被淘汰。」選完卡片後,開戶就完成。

用戶之後的登入方式,王道銀行也設計成簡易方式。宋靖仁指出,一般手機銀行的App登入過程十分複雜,要輸入身分證字號、用戶代號、用戶密碼,最終還要輸入驗證碼。而O!My Bank App則是用手勢完成登入動作。「你只要設置一次,接下來登入就用你最習慣的手勢就可以進入銀行的服務。」