萬事交給「磨課師」?

企業都表示,希望員工學習、成長,但實際上,對訓練是能省則省。最近有一項調查,涵蓋了1,481 名具受雇員工身分的學員,其中有超過三分之一表示,他們在過去12 個月,沒有得到來自公司的任何訓練。相反地,許多學員通常是在雇主不知情,或是沒有提供支援的情況下,自行透過MOOC(massiveopen online course;大規模開放式線上課程,又稱「磨課師」),培養工作相關技能。由此可見,企業錯失了運用員工的心力,為組織目標努力的良機。

經理人可藉由提供進修時間、在課前和課中的非正式指導,幫助團隊成員,把他們的學習融入工作架構。讓員工為彼此試上課程,也能確保課程的相關度和品質。追蹤課程的完成度,能強化學習的價值,同時提升學員完成課程作業的機率。