別讓顧客只想搶便宜

在成熟的市場中,激烈競爭會導致產品變成廉價的大眾商品,面對琳琅滿目的選擇,顧客只在意價格。他們認為每家公司的產品都差不多。

所謂的「大眾商品化」,通常是指各種產品間的差異愈來愈小。但廉價商品化也是一種心理狀態:消費者冷漠對待產品或服務的創新與行銷活動。弔詭的是,企業經理人若想重新燃起消費者的興趣,最重要的工具之一就是價格。

換句話說,企業不必跟著殺價,而是以本文介紹的四種定價策略,調整價格結構,讓顧客看到產品優越獨到之處,並關注自己真正的需求。