為變好而變動

表面看起來健康、表現良好的公司，可能比你想像得要脆弱，因為「企業膽固醇」正在累積，意思是，人際間的互動，往往會產生一些阻力，限制了組織內的溝通、創意，而且無法有效率地分配資源。與其等著心臟病發，企業高階主管應在公司績效還不錯時，考慮調整公司的組織結構、獎酬制度和流程。調查全體員工的想法，可幫助高階主管確定變革的需求有多緊急，以及應該考慮推動什麼樣的變革。以這種方式進行變革的公司，可以創造很好的績效，也是人們喜歡工作的場所。