解封後動身出國!國際旅行難題何解?


經過2年多的等待,出境旅行終於逐漸開放。我們能訂機票出國了嗎?疫苗證明怎麼準備?

物價與機票價格飛漲,出國如何省旅費?數十國邊境陸續解封,《時尚漫旅》旅居歐洲的特約編輯第一手報導國際旅行實況,並附上出國旅行必看建議!


北美與歐洲旅行現況:熱門目的地與防疫措施
「亞洲客人要回來了嗎?」巴黎市區一位店員興奮地問著;經過2年多的封城、封關的旅遊空窗期,無論是旅客或貨物都經歷過大悶鍋,亞洲團體客還沒重返歐美,但各大百貨和景點已經重開大門;如今近60個國家解除邊境管制,甚至不需嚴格防疫就可以接待外國旅人了!


雖然疫情期間,許多人已經逐漸喜歡往二三線城市、郊野安排行程,但熱門航點如東京、首爾、曼谷、巴黎、倫敦等地的機票價格,相比2019年漲價依然比較明顯--至少多了3成到7成,前所未見的飆升讓人看得心驚驚;廉價航空也有類似漲幅,疫後旅遊的挑戰從還沒出國就已經開始。


今年也因為烏克蘭危機、油價全面上漲和通貨膨脹等全球性的問題,出國的花費從機票、住宿、當地交通到餐飲都有感上升,主要城市的旅館也因為疫苗普及後的暑假來臨而常常滿房,預訂必須比往年更早完成。而行程終於開始,卻發現商店、餐廳、車站和機場等公共場所,也都因為人手不足而排起長長的隊伍……走向2022下半年,對於出國旅行,我們應該有什麼心理準備?

報復性旅遊潮湧現:機場通關靠運氣
小編今年夏天在北美和歐洲,在倫敦機場經歷無止盡地排隊,看見工作人員有序接待旅客,卻因為人太多,前進的速度很慢。幸運的是,接下來在兩個航班之間抵達巴黎,機場幾乎不需排隊即可入境;過幾天從巴黎機場離境,提早5小時到達機場還是碰上和倫敦一樣的大量人潮,從機場外環已經開始塞車,在海關前也因為長時間等待,完全無法逛商店或買餐食。


各航空公司機票比疫情前賣得還好,的確也顯示報復性旅遊正在發生,主要機場與城市已經基本恢復疫情前的人潮,2年間的不安和嚴格防疫措施似乎已經消散,各地的大型活動也強勢復活,如果是要買票的場合,光是看到眼前的人潮等著排隊進場,就想放棄了。

但也因為少了來自亞洲的旅行團,如巴黎凡爾賽宮、楓丹白露等稍遠離市區的景點在今年7月都未見幾年前常有的大批亞洲面孔,如果想避免敗興而歸,建議大家安排參觀郊區或開放預購門票的景點。我們常聽說歐美國家早早放寬防疫措施,在當地也得到印證。除了航班上各航空自有口罩規範,飯店、車站與機場依然有「請戴口罩,保護自己也保護他人」的標語和消毒酒精站,基本上走跳歐美已經沒有嚴格的防疫設施或規定了,幸好當地人似乎比較習慣見到戴口罩的路人,不再像疫情剛開始時,戴口罩有可能被人指指點點。


但也因此,旅人們若想謹慎防疫,還是得自備足夠的口罩、小罐酒精,在餐廳入座或大眾交通工具上能適當使用,旅館也普遍有「Covid-19 Qualified標章」,讓客人們更放心。

航空公司與機場:航班供不應求、航站爆滿與行李問題

準備好出國玩了!能夠一路順利嗎?這個問題在今年很難回答。因為大小航空公司和機場,都經歷了過去兩年裁員、減班、飛機維修停滯等需要好幾個月重新招募、調度足夠飛機的時間,且今年報復性出遊的人數高出航司預期太多,航班延誤不再是少數,行李丟失甚至機票被臨時取消更讓人困擾。歐洲各地解封後回到機組、機場或車站的員工卻發現工作量大增,但薪水福利皆無長進,便發起夏季罷工,為解封後的長途出行增添更多變數。


所以大家可能聽說過,為了緩和混亂和人員調度問題,歐洲大航空公司削減半數航班、更改起飛時間、「停售機票」,倫敦與阿姆斯特丹等機場決定「限制人數」以脫離6成以上航班誤點的窘境、出發航班取消率比2019疫情前多出3倍等難以想像的情況都在今年發生過;小編的歐洲航班提前3個月預訂且確認座位,也曾在出發前1個禮拜航空公司通知「已取消」!已經預訂好後段行程的小編焦急聯絡航司,等了好多順位才接通電話,而且票務好不容易找到的航班還是候補機位;小編後來不斷嘗試更改日期和等待後,才拿到和原先預定出發日期相近的航班座位,而提前3小時到了多倫多機場看到爆滿的候機室,因為需要中轉,出發時航班已經延誤2小時而整晚都擔心無法趕上下一班飛機。也有朋友光是在倫敦火車站,就因為站內太多人而無法準時抵達月台,只能在當地多留一晚!


7月份歐美延誤和擁塞情況最嚴重的機場有布魯塞爾(72%航班誤點)、法蘭克福、倫敦、布達佩斯、里斯本、巴黎、阿姆斯特丹、多倫多、雪梨、奧蘭多等;相較之下情況較好的有義大利貝加莫、都柏林、馬德里等。而行李抵達延誤或丟失更是近期航班的另一個標誌,首先是因為航班與機場無法確保行李準時下機,而暫停接受寵物託運。再來就是許多乘客的噩夢--到站後過了好幾個小時、甚至好幾天都等不到行李,要麼在機場開啟漫長等待模式、要麼先行離開機場,開具行李證明,由航空公司後續客服處理、航司與保險公司賠償行李遺失費用等,對於旅人來說不僅浪費了珍貴的時間,物品遲到或遺失也十分不便--請記得這非常時期,航空與運輸服務業都極為忙碌,要等到客服接到電話或找到解決辦法,需要運氣與強大的耐心,但在場提供服務的人員都很辛苦,請記得向他們道謝哦。


雖然市場上普遍預測這樣的混亂會持續到今年底,且高油價與通膨依然,但因為航空業與服務業逐漸復甦、設備與人員一一補齊,且許多航司都重開航線或加開新航點,大家今後的國際旅行選擇將更多樣,高昂機票價格也有慢慢回落的可能。


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