教得好也怕被投訴議員揭教師「被調查」日常

議員呼籲，教育局研擬制度，設立明確門檻，防止低門檻濫訴，還老師教學空間與尊嚴(圖／柳榮俊攝2025.10.23)

[NOWnews今日新聞] 台中市校園濫訴情形頻傳，議員張玉嬿質詢指出，113學年度家長對教師投訴共271件，其中近半數案件最終被判定「不成立」或「不予受理」，顯示親師之間的信任正逐漸瓦解，讓無辜教師身心俱疲。議員呼籲教育局研擬制度，設立明確門檻，防止低門檻濫訴，還老師教學空間與尊嚴。

市議員張玉嬿表示，基層教師普遍反映，部分家長因主觀或瑣碎理由投訴教師，讓教育現場壓力沉重。根據統計，113學年度共有271件投訴案，其中68件（約25%）經校事會議調查後認定不成立。

她指出，每案調查平均耗時約兩個月，即使教師最終被證明清白，也得承受長期行政調查與心理壓力，「老師被拖進耗損戰，還能安心教書嗎？」張玉嬿批評，教育局至今未提供法律扶助，讓被投訴的教師只能孤軍奮戰。

張玉嬿進一步指出，不予受理案件共有54件（約20%），顯示將近一半的投訴屬無效案件。她認為，這反映教育現場信任關係嚴重崩壞，建議教育局應辨識不予受理類型，如生活瑣事、私人習慣、評分爭議等，透過制度化指引化解親師誤會。

張玉嬿、謝志忠、王立任與黃守達共同呼籲，對於明顯瑣碎、惡意或與職務無關的具名投訴，教育局應建立明確案件分流與受理門檻，強化校長在面對投訴時的專業判斷權，避免所有案件一律送進耗時的校事會議。

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