ChatGPT再度危及Google搜尋龍頭地位

草根影響力新視野(琪拉編譯)

網上購物讓您不知所措嗎？也許機器人可以提供幫助。

OpenAI宣布ChatGPT又有新的功能，那就是增加購物功能，將其人工智慧 (AI的領域再度擴張，直接跨進傳統上由媒體網站和亞馬遜、Google等科技競爭對手主導的領域。

該公司表示，此次更新將允許用戶更輕鬆地查看價格和評論，以及找到購買個人化產品推薦的直接連結。母公司 OpenAI也表示，這些都是「獨立選擇，且不會加入廣告」。

該公司憑藉其技術進步在 2022 年引發了人們對人工智慧的狂熱，並於去年推出了其搜尋工具。該公司表示，這是其最受歡迎且成長最快的功能之一，上週的網路搜尋量超過 10 億次。

根據分析師估計，雖然Google目前仍是搜尋領域的主導者，佔據全球約 89% 的流量。但近幾個月來，其市佔率一直在緩慢下滑。

ChatGPT的新功能，在搜尋中加入購物功能使 OpenAI 與Google以及其他提供產品評論的網站（如紐約時報和其他出版商）進入更直接的競爭關係。

儘管亞馬遜去年推出了自己的生成式購物用人工智慧，而競爭對手人工智慧公司 Perplexity 也推出了購物工具。OpenAI 表示，使用者最關切的目標是「更快找到、更清楚的比較和可以直接購買產品」。

該公司表示該功能將向所有用戶開放，但需要幾天才能完成推出。OpenAI 還推出了一項功能，允許用戶透過 ChatGPT 發送簡訊獲取即時體育比分。

針對ChatGPT的新功能，用戶現在可以搜尋產品、比較選項、查看產品詳情並獲得個人化推薦，每個搜尋結果中還整合了定價資訊、評論和直接購買連結。

目前，OpenAI 僅專注於幾個類別，包括科技、家居用品、時尚和美容，並計劃在了解用戶最常搜尋的內容後再擴大領域。

不過，現在仍處於整合的早期階段，OpenAI 指出，它將繼續改善與商家的整合，並根據使用者回饋不斷改進體驗。

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