啤酒巨擘朝日遭駭客攻擊 日本出貨及客服停擺

根據英國廣播公司(BBC)網站報導,日本最大啤酒集團朝日(Asahi)近日遭遇駭客攻擊,系統故障,進而影響公司在日本的出貨及客戶服務運作。

朝日強調,目前尚未發現客戶個資外洩,且旗下歐洲業務,包括英國在內,並未受到波及。

朝日集團指出,日本國內訂單及出貨作業、客戶服務系統已暫停運作。

朝日不僅是日本規模最大的啤酒釀造企業,在全球也擁有包括沛羅尼(Peroni)、皮爾森歐克(Pilsner Urquell)和葛蘭斯(Grolsch)等知名品牌。此外,朝日亦收購英國倫敦西部的富樂(Fuller's)。

富樂除生產倫敦之光(London Pride)啤酒,還經營蘋果酒及非酒精飲料蘋果樹(Cornish Orchards),以及英國精釀啤酒闇冥(Dark Star)。

朝日集團在聲明中向顧客及合作夥伴致歉。聲明表示:「我們正積極調查事件原因並努力恢復系統運作,但目前尚無確切復原時程。這次系統異常僅限於日本境內。」

公司進一步說明:「這次事故並未影響朝日在歐洲,包括英國的生產與供應鏈。」

朝日集團控股公司(Asahi Group Holdings)約一半營收來自日本市場。

根據去年集團報告,朝日將網路攻擊列為中短期內的主要風險。報告指出,類似攻擊可能中斷業務、導致現金流問題,甚至損及品牌聲譽。

在2024年的報告中,公司也補充,正透過資安維護系統等多元方式因應相關風險。

今年以來,英國已有多家大型企業,包括哈洛德百貨公司(Harrods)、「捷豹荒原路華」(Jaguar Land Rover)、馬莎百貨(Marks & Spencer)及合作社集團(Co-operative)等遭遇駭客攻擊。

英國廣播公司已向朝日查詢本次事件對日本營運的進一步影響。

近年來,日本本土市場挑戰加劇,愈來愈多年輕人選擇不喝酒。朝日社長勝木敦志去年指出,公司目標是在整體飲料銷售中,無酒精或低酒精飲料的占比提升至20%,較現有產品線規模倍增。
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