遠傳蟬聯HR Asia「亞洲最佳企業雇主獎」

遠傳致力推動多元友善職場文化，強化永續發展競爭力，屢獲國際肯定，亞洲權威人力資源雜誌《HR Asia》近日公布「2025亞洲最佳企業雇主獎」入選企業，遠傳電信從360家角逐企業中脫穎而出，連續3年獲此殊榮，更是全台唯一入選的電信業。針對遠傳積極導入生成式AI工具，透過科技賦能，大幅提升員工工作效率及品質，評審團也給予肯定，除能更有效率地完成任務，也進而平衡工作與生活，並為客戶提供更優質的服務體驗。

「亞洲最佳企業雇主獎」(HR Asia Best Companies to Work for In Asia)由亞洲權威人力資源刊物《HR Asia》主辦，透過邀請企業員工進行匿名評分問卷調查，忠實呈現員工真實感受，是亞洲地區人力資源管理最具指標性的獎項之一。

全面導入生成式AI 提升員工效率與職涯競爭力

遠傳緊貼時代脈動，將AI視為企業核心發展策略之一，透過全面導入生成式AI工具，優化營運流程與獲利能力，也成為員工工作上的得力助手，透過AI助力，不僅提升了工作品質，也讓員工有更多時間投入家庭與自我成長，進一步強化職涯競爭力。

為提升員工AI應用能力，遠傳規劃多元培訓資源，包括線上課程、分享會、工作坊等，並補助外部進修費用，鼓勵員工至人工智慧學校深造。另外，遠傳也將自主開發、獲經濟部首屆「智慧創新大賞」肯定的「遠傳智靈」AI平台，普遍運用於內部的IT維運、智慧助理、客服平台等，如今年新增「人資智靈」AI客服，協助解答員工對於請假、福利補助申請等疑問，減少人力負擔，讓員工得以將時間投注在更有價值工作項目。

打造零距離職場溝通文化 營造樂業職場氣氛

遠傳重視員工溝通與參與，每季舉辦線上員工大會，由總經理親自分享公司成果與未來方向，並開放即時Q&A，由經營團隊現場回應員工提問；並有每年兩次eNPS員工滿意度調查，作為持續改善依據；同時推動部屬回饋制度，讓員工也能為主管打分數，促進雙向溝通與領導力提升。

遠傳提供多元貼心福利，包含優於法令休假，包括產假、產檢假、全薪病假、優惠休假等，並推出有薪「安心照顧假」，可用於個人健康或照顧家人。育兒方面，也提供3萬元以上生育補助，育有6歲以下幼兒者每年還可領萬元育兒津貼，減輕家庭負擔。為照顧員工健康，遠傳也提供優於法令的健檢補助，40歲以上員工每年享有全額健檢；每位員工每年還可申請1萬元旅遊補助，鼓勵身心平衡，致力打造樂業職場環境。