中小微企業AI應用/元大事務所x碳手印數位科技 用AI推動智慧會計革命

中小微企業AI應用/元大事務所x碳手印數位科技用AI推動智慧會計革命

(中央社訊息服務20250819 14:37:26)「我們事務所可以說是一個人工智慧的事務所，碳手印數位科技就是我希望打造成稅務會計界的UBER。」元大聯合會計師事務所所長李淑敏(兼碳手印數位科技執行長)認為會計領域，有著三大難題，一、繁瑣的手工流程，二、高壓的工作環境，三、會計人才短缺，有鑒於此，她2017年開創「碳手印數位科技」，決心透過AI和物聯網（IoT）技術，引領公司邁向「智慧會計」新時代，重塑傳統會計服務模式。

【AI賦能會計作業：簡化流程與環保並進】

碳手印數位科技開發的AI稅務會計系統，首先實現了「無紙化稅務」，將繁瑣的傳票輸入、憑證處理與發票管理自動化，透過電子發票與OCR（光學字符辨識）技術的結合，數據能自動匯入並生成傳票，降低人工錯誤率，這節省了70%以上的重複性工作時間，讓會計流程變得更高效，此外也減少了紙張使用量，助力企業實現減碳目標。

除了工作流程簡化外，李淑敏還透露打造一個去中心化的永續會計師事務所的企圖心，她說:「我的伺服器是運算儲存的雲端伺服器，員工在任何地方都可以工作，不用強制到辦公室，如此一來，招人就一點也不困難。」

【員工變「教練」：人機協作的新角色】

不過，AI導入過程並非一帆風順，李淑敏坦言，初期外包開發遇到諸多問題，最終選擇自組團隊研發並親自學習AI和大數據技術，甚至重回學校取得AI及大數據碩士學位。李淑敏說：「過程很辛苦也走很多彎路，但目前整個系統也逐步開發完成，不但可以面向市場還可以輔助員工更有效率，很值得。」

不同於一般企業導入AI時遇到的反感聲浪，元大聯合會計師事務所的員工都很欣喜接受，李淑敏說:「我讓他們的角色從執行者轉變為「教練」，負責優化AI的操作與準確率，光是傳票生成和憑證辨識正確率約六成，不斷訓練下，系統正確率預計可達99%。」這種人機協作模式，大幅解放員工時間，薪水又沒變少，當然人人都欣喜接受。

【未來展望：推動會計行業邁向智能化與全球化】

元大和碳手印的共同長遠目標是將AI系統模組化，向更多會計事務所推廣，降低營運成本，實現高效共享；李淑敏語重心長地表示，積極擁抱AI才能在全球數位化浪潮中站穩腳步，開創未來新局。

歡迎前往「AI驅動．智領未來~數位轉型亮點案例分享」了解更多元大聯合會計師事務所應用AI的內容；該內容由中華民國全國中小企業總會採訪編輯整理，希望透過實際案例分享，協助業者善用AI技術，順利踏上數位轉型之路。