「全體共治」沒那麼神奇

大多數撰寫全體共治與其他自我管理形式的觀察者,都採取極端的立場,不是稱頌這些「無主管」、「扁平化」的工作環境可培養彈性與參與,就是貶抑為幼稚的試驗,忽略了實際的工作狀況。

本文以捷步、晨星等公司為例,提出這些自我組織模式通常有三項共同特性:以團隊為結構。團隊設計及治理自身,並隸屬於一個較大結構中。領導取決於環境條件,責任會依適任與否及工作改變而變動。儘管全盤採行自我管理,用以決定整個企業該做什麼、由誰來做、員工薪酬如何,是艱難而充滿不確定的工作,在許多狀況下並不值得。但自我管理組織的元素對公司來說,可能是有用的工具,有時也適合把新做法與傳統模式結合在一起。

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