與團隊舞出未來

印度科技服務業巨擘HCL公司的執行長文尼．納雅，率先施行「員工第一」這種獨特的企業文化，來引爆大家的熱情，推動轉型。

他的做法有以下四種：
1.魔鏡。說實話。面對事實。讓大家看清有必要做改變。
2.藉著透明度建立互信。不論情況好壞，都在各單位內和各單位間分享財務資料。以透明度這個新方法，作為檢討績效和策略規畫的基礎。
3.倒轉組織金字塔。讓輔助的部門和主管向第一線員工負責，而不是第一線員工向這些部門和主管負責。
4.重塑執行長的角色。把推動改變的職責，從執行長身上轉移給員工。讓執行長不僅必須答覆問題，也能提出同樣多的問題。