真的是台灣公司貨嗎?小心查證別受騙!

市面上所銷售的手機商品款式相當多樣,價格與配置更是五花八門,除了功能差異以外,完整的售後與保固服務,也成為多數消費者選購手機商品的考量因素之一。
公平會表示,亨佳科技有限公司以「士林永盛福利社」名稱在樂天市場網站銷售「Samsung Galaxy S20+ 5G」商品,廣告宣稱「台灣公司貨」。但亨佳科技有限公司於110年10月後無台灣公司貨可銷售,故以平行輸入的商品出貨,貨源為香港供應商。另據公平會詢問台灣三星電子股份有限公司,手機商品如不是在國內通路購得台灣三星電子股份有限公司所販售之商品,則無法安裝Samsung Pay而且無法享有12個月保固。故該手機商品110年10月後自香港平行輸入,卻於廣告宣稱台灣公司貨顯與事實不符,有引起一般大眾產生錯誤認知或決定之虞,就足以影響交易決定之商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,經本(22)日公平會第1604次委員會議通過,處業者10萬元罰鍰。
公平會呼籲,消費者購買手機商品前最好能夠問清楚台灣公司貨、水貨的差別,多加比較,以保障自身消費權益;相關業者登載廣告時,倘訴求台灣公司貨,應該要有所憑據,以確保廣告內容的真實。
(承辦單位:公平競爭處;服務中心2351-0022、2351-7588轉380; 新聞聯繫窗口:張志斌科長2351-7588轉501)

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