車位驚魂1/機械車位兩度出包險遭砸死 業者態度消極住戶求助無門

[周刊王CTWANT] 新北市泰山區某傳統華廈社區機械車位頻傳事故,住戶周先生在三個月內兩度發生意外,第一次因機械平台未靜止便突然側翻墜落坑底,他跳上引擎蓋才驚險逃過一劫,年幼的兒子甚至差點被下降的平台夾傷。事隔不到三個月,該車位又因感應電眼失靈,導致他的愛車懸掛半空。事後業者處理態度消極,周先生遂出面還原差點被砸死的驚險瞬間,並呼籲負責維修的業者應立即全面查修機械安全漏洞,並負起全額賠償責任,以保障住戶的生命財產安全。
周先生住家的機械車位採三層三列設計,地下一層、平面一層、上方一層循環運作,他以每月1500元價格租借,8月24日周先生正準備從平面開車載小兒子外出,意外卻突然發生。
「車門一開的時候,我還沒發動,他車子那個機械式就開始動作了,就往下沉。」周先生回想起仍心有餘悸,當時他正坐在駕駛座上,機械車位平台竟在未完成「靜止」狀態下逕自啟動下降,車門來不及關上,直接卡在隔壁的平台,導致整台車身瞬間側翻90度,隨即脫落墜落坑底。
在危急時刻,周先生急忙跳到引擎蓋上逃生才免於一劫,但年幼的兒子卻待在碼頭邊哭泣,差點被不斷下降的平台夾到。車子墜落後,車門因擠壓變形,掃過隔壁黑色轎車車門,周先生驚恐地說:「人如果在靠近駕駛座這一邊,門可能就從頭上劈下來。」

業者趕到現場後,卻只是將車子弄出來,叫周先生自行開去修理,面對四萬多元的估價,業者一開始僅同意修一扇車門,甚至叫他開去「認識」的車廠,最後在周先生堅持下,業者僅修了車門,周先生卻還得自掏腰包修擋風玻璃。
業者不負責任的態度,讓周先生感到氣憤又無助,房東更是事後才坦承,事故前一天8月23日有收到機械故障的消息,卻忘了告知周先生,社區也未張貼任何公告。
不料陰影還未散去,10月3日又發生意外,周先生將車倒車入庫,在蜂鳴器已停止鳴叫後下車,確認車輛已靜止。隨後他去按下「復歸鈕」(讓平台下降到坑底),卻因為紅外線或超音波感應器(俗稱電眼)疑似有問題,導致車子在下降時,車頭竟卡在平面平台上,整台車懸在半空中,嚇得他緊急按下停止鍵。
「我如果按復歸,車子沒有停好,是不是應該感知到?它不應該去動作嘛!為什麼有動作了,已經感知到前面沒有障礙物是安全的,為什麼還會去A到?」周先生質疑,車位若未停妥,電眼應會偵測到障礙物,此時「復歸鈕」理應無法啟動。面對這項攸關性命的質疑,業者態度更加囂張。他們辯稱是「停車問題」,甚至輕描淡寫地說:「有時候感應得到,有時候感應不到,剛好就是那時候你如果再退後面一點,就不會了。」
周先生透露,負責協調的住戶疑似為業者的親戚,態度強硬外還當面嗆聲:「你要去叫誰都沒關係,你叫警察也沒有要幫你處理這個。」在連續的意外和業者的冷處理下,周先生一家人已留下嚴重陰影。周先生表示,他現在每次停車都得全程錄影,因為車位平台有時會突然定格或不穩定。而年幼的兒子到現在都不敢再下去地下室,每次上下學都會問:「是要開車還是騎車?」
「我自己跟小朋友都差點出事,我如果站在旁邊一點點,還是往前一點點、往後一點點,我最起碼我如果人沒死,我可能兩隻腳都被夾斷。」周先生痛心疾首地呼籲,業者應立即正視機械的安全漏洞,並在停車場設置監視器,保障住戶的生命財產安全,而非一再用傲慢與消極的態度逃避應負的全額賠償責任。
針對周先生指控的機械故障與消極賠償爭議,本刊於截稿前多次嘗試聯繫負責該社區停車設備廠商,以求平衡報導。記者兩度致電該公司維修技師,均遭掛斷電話。隨後,記者三度致電公司總機,總機人員表示會嘗試聯繫相關維修技師或發言人。然而,直至截稿時間為止,該公司始終未回應。
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- 記者:周刊王CTWANT
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