2025臺灣服務業大評鑑：永慶房屋13連霸金獎 服務不只誠實更有溫度

「2025臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮2日登場，永慶房屋再摘金，成就唯一連續13年蟬聯金牌獎的房仲品牌！永慶房屋總經理吳良治從副總統蕭美琴手中接獲榮譽的獎座，展現「先誠實再成交」服務理念再獲消費者認同。

本屆服務業大評鑑範圍涵蓋全台396家企業，出動SGS認證合格的神秘客團隊才完成評選，為國家級評鑑規模，獲獎企業皆有口皆碑、金獎更是最高肯定。評審肯定永慶房屋：貫徹「先誠實再成交」服務理念，主動提供完整、透明的成交資訊，對客戶的需求也能提供即時有效的應對；同時積極提醒消費者小心不動產詐騙，服務不只誠實更有溫度！

主動承擔企業社會責任 推廣不動產防詐

近幾年詐騙案件層出不窮，造成民眾憂心，就連高總價的不動產也成為詐騙集團的目標。永慶房屋秉持著保障消費者權益、守護民眾財產安全的初衷，積極與內政部地政司、警政署、雙北地政局與政大不動產研究中心合作，在雙北市舉辦近550場「預防房產詐騙」公益講座，教導民眾識詐、防詐更避詐，總參加人次破2.3萬，善盡企業社會責任，公私協力一同守護民眾的財產安全，讓鄰里社區不受詐騙滋擾。

永慶房屋在雙北市舉辦近550場「預防房產詐騙」公益講座，教導民眾識詐、防詐更避詐。（永慶房屋提供）

永慶誠實服務「屋況房價全保障」為獲獎關鍵

永慶房屋總經理吳良治分享，永慶房屋自孫慶餘董事長創立以來，堅持「先誠實再成交」精神，為了圓滿每一個消費者的成家夢，從委託到交屋永慶房屋首創「屋況+房價全保障」，全面落實對消費者的誠實承諾。

永慶房屋以「資訊透明」、「交易安全」與「權益保障」三大面向為核心，用全方位的保障，降低客戶在交易過程中的風險與疑慮。

購屋前永慶房屋有「誠實安心認證」屋況標章、「短期交易地圖」揭示投機炒房熱區等，保障消費者知情權、提高資訊透明度；進入購售屋階段，則有「六大安心」提供產權七審、價金履約、不限屋齡漏水保固等保障，並有「真房價保證」承諾不炒房、不賺差價。在交易完成後，永慶房屋協助客戶在過戶時併案申請「地籍異動即時通」產權保護機制。

永慶房屋盼能透過制度化的誠實服務，讓房仲不只提供暖心與友善服務，更要提供消費者安心保障。

秘密客滿意評價 永慶再獲「服務尖兵獎」

上行下效，永慶房屋土城重劃店經紀人員溫勝安因落實誠實服務，獲得評鑑秘密客的滿意評價，為永慶房屋再添1座服務尖兵獎。他分享：「客戶選擇永慶，是因為相信『先誠實再成交』的理念，也信任我。我當然要更用心，全力以赴，把誠實放在第一位，對得起這份託付。」

「臺灣服務業大評鑑」不只是一次評比，每年金牌榜單皆受到各界關注。永慶房屋能連續13年蟬聯評鑑第一，代表「先誠實，再成交」就是消費者對房仲業的最高期待。

永慶房屋誠實服務從「資訊透明」、「交易安全」與「權益保障」三大核心，提供消費者全方位保障。（永慶房屋提供）

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