4/2台灣社工日 邱臣遠代理市長感謝竹市心衛中心社工用專業與溫暖守護民眾

4月2日為台灣社工日，新竹市政府目前轄內社區心理衛生中心共有3位心理衛生社工，專責協助精神疾病及自殺企圖的個案，並以家庭為核心、社區為基礎，守護深受心理疾病與情緒困擾的個案及家庭，陪伴他們走出心中的黑暗，重拾心理健康，回歸正常生活。代理市長邱臣遠向社工們獻上崇高敬意，感謝他們運用專業協助每一位需要幫助的個案，提供溫暖的服務。

邱代理市長表示，社會工作是一項貼近人民需求的助人專業。近年來，許多重大社會案件與心理健康問題有關，因此心理衛生社工的早期介入與因應顯得格外重要。自107年起，竹市社工加入社會安全網計畫，投入衛生領域，成為心理衛生社工，截至目前已服務超過490名涉及精神疾病與自殺防治的多重議題個案。市府將全力支持社區心理衛生中心深入社區，透過心理衛生社工的專業服務，提升市民的身心健康與生活品質。

新竹市社區心理衛生中心的王社工提到，小美（化名）是他投入最多心力的一位個案。小美在國中時期因父親過世，突如其來的打擊讓她情緒崩潰，學業成績下滑，與同儕疏遠，並與母親產生嚴重衝突，甚至以自我傷害來宣洩痛苦。儘管小美多次求診精神科，情況卻未見改善。直到一年前，王社工開始介入，與小美及其母親進行會談，引導母親理解小美的心理狀態，並提供有效的親子溝通建議。同時，透過高頻率的會談接住小美每一次瀕臨崩潰的情緒，逐步延長自我傷害的循環週期。

衛生局表示，為提供小美完善的照護計畫，王社工連結社區心理衛生中心的諮商服務，並重新銜接醫療資源介入。在多方努力下，小美逐漸走出陰霾，重拾對生活的動力，親子關係也大幅改善。如今，小美正朝大學目標邁進，並感謝王社工在過程中的陪伴與支持。小美的母親也感動地表示，終於找回健康的女兒。

衛生局指出，心理衛生社工的服務對象包括患有精神疾病、自殺企圖的保護案件加害人，以及出監的精神病人與結束監護處分的個案等多重議題民眾。心理衛生社工在服務過程中，連結醫療、社福、就業、居住、司法與教育等資源，協助個案穩定精神狀況，並提供社區支持系統。透過專業評估與處遇，降低個案的暴力與自殺風險，提升家庭整體安全性，並減輕照顧者的負擔。

衛生局提醒，民眾若面臨情緒困擾、心理壓力，或需要專業心理輔導與支持，可撥打新竹市社區心理衛生中心專線 03-5355276，由專人提供服務。