找房用問的！永慶AI特助自動給答案 省去找房整理時間

CNEWS匯流新聞網記者李映萱／台北報導

買房過程中，資訊繁雜，從物件、仲介到評價，消費者往往需要花大量時間比對分析，不僅效率低下，還容易陷入資訊焦慮。為解決這些痛點，永慶房產集團推出「永慶AI特助」房產科技，將繁瑣的找房流程轉化為簡單對話。消費者只要透過LINE向「永慶AI特助」提問，系統便能即時推薦合適物件，並分析社區優勢、實價登錄行情與物件特色，提供完整資訊支援。透過這項服務，買房族可享受「不用找，只要問」的全新體驗，在效率與安心中，輕鬆完成找屋之旅。

永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出，隨著ChatGPT等AI機器人出現，只要開口問，AI機器人就像私人特助，幾秒內整理海量的資料，並分析出有用的答案。隨著AI的出現，我們看到「問的時代」來臨了，因此決定再次帶領產業升級，提供消費者「不用找，只要問」的個人化購售屋體驗。

「永慶AI特助」所引領的「不用找，只要問」找屋模式，將房產科技從「以物件為中心」進化為「以客戶為中心」，打造出「個人化買賣屋平台」！在AI房仲時代下，消費者不僅能夠享有更即時、客製、精準且容易上手的科技服務，再搭配永慶經紀人員的誠實服務與集團的保障，為消費者帶來簡單便利、安全有保障的個人化購售屋體驗。葉凌棋表示，永慶最新的AI科技工具，讓買房不用再苦苦尋找，直接問「永慶AI特助」就好，再加上永慶完整誠實服務，讓買房過程高效又安全。

「永慶AI特助」導入大數據、自然語言處理等AI技術，開發三大亮點服務，「找房問AI」、「特色問AI」、「社區問AI」。在「找房問AI」，消費者只需要給出區域和預算，並敘述房屋條件如：採光好、3房格局、備有電梯等，AI特助就會自動篩選出適合的房屋。

篩選出房屋後，消費者只要點選「特色問AI」，便可向AI特助詢問社區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節。至於在「社區問AI」裡，消費者若有心儀的社區或是生活圈，只要輸入社區名稱，AI特助就會提供社區簡介以及待售中物件；若輸入路段，AI特助便會提供路段上的亮點社區，提供消費者做參考。

此外，「永慶AI特助」也整合了「AI導覽」、「AI煥裝」科技工具。在「AI導覽」中，AI特助將以短影音方式介紹物件資訊，幫助消費者快速掌握物件特色；「AI煥裝」則可幫助消費者了解房屋裝潢後的可能模樣，提前想像未來的家。提供五大房產科技服務的「永慶AI特助」已在通訊軟體LINE上線，現在消費者只需要在LINE上向「永慶AI特助」正確發問，「永慶AI特助」就能理解消費者的問題，並快速提供相關的住宅資訊。

永慶房產集團再次領先業界推出升級產業的AI服務絕非偶然。永慶房產集團資訊部協理呂學堯表示，創新是永慶的DNA，早在創立之初永慶就已致力開發房產科技，帶給消費者便利高效的數位工具，近年永慶AI服務更是連獲「亞洲科技卓越獎」、「IIA國際創新獎」等國際大獎的肯定。因此在「問的時代」來臨時，永慶可立刻升級服務，推出「永慶AI特助」，帶領消費者進入「不用找，只要問」的時代。

照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照片

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