長榮爆空服員猝死 前員工出來說話了

長榮航空一名空服員近日在執行航班時身體不適，返台後住院離世，貼文引發前員工留言表示，自己當初無法適應這樣的企業文化。（圖／翻攝自長榮航空臉書專頁）

[NOWnews今日新聞] 有長榮航空空服員在社群平台Threads上發文爆料，指一名空服員在執行航班時身體不適，當班座艙長未即時給予協助，下機時也忽視該組員身體狀況及需求，導致該組員返台後不幸離世，引發關注。此篇貼文底下也有前員工表示，自己當初無法適應這樣的企業文化。

有長榮航空空服員在社群平台表示，一名空服員近日在執行航班時身體不適，全身疼痛、發冷，但當班座艙長並未即時協助聯絡機上衛星醫療系統，下機時也忽視其身體狀況及需求，甚至質疑「毛毯還要披著嗎」、「知道救護車要自費嗎」，結果該組員返台後住院，最終不幸離世。

貼文也引發前員工回應，他表示曾短暫當過地勤菜鳥，當時進去不久就發現，自己無法適應那種日式家長式企業文化——「要聽話、不要問問題、不要挑戰制度」是新人標準。記得有次因不滿學長滿口髒話，原PO頂嘴：「講話能不能有點素質？請不要問候我家人」結果換來的是思想訓練與心理施壓。那一刻我就明白，這輩子都做不到在這個體制下「聽話」並感到快樂。

也有空服員表示曾經在執勤飛越南航班後，才剛到飯店就開始不斷嘔吐，頭暈目眩，整個人無法站立，當下真的撐不下去，雖然休息幾小時後有比較恢復，但當趟的CP（座艙長）堅持讓我PNC（公司出錢讓你當乘客坐飛機飛到另外一個機場之後再把飛機飛回來）回台灣。該空服員表示，當時座艙長還不斷提醒我：「身體比較重要。」

該空服員表示，也正因為經歷過，才更能感受到這次事件的可怕。不是每個組員都有這樣被體諒的運氣，也非常感謝當時的CP願意體諒、堅持為我爭取。

空服員指出，身為在前線工作的組員，都知道要請病假有多難。當身體已經亮紅燈，卻還要擔心影響績效，這根本是對組員健康的罔顧。制度長期讓大家不敢請假、不敢喊痛，到最後出了人命，這絕對不是個案，而是整個體制的問題。希望這次悲劇能讓公司真正正視組員健康，不要再讓「最佳航空」只是外在的光環。

網友表示「制度上出了很大問題！班表銜接太緊，申請特休、病假等等還要被因此變相懲罰」、「希望長榮航空能重視所有員工的健康及職場安全」。

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