國寶集團 × 燦坤實業強強聯手,打造寵物會員經濟新藍圖

國寶集團 × 燦坤實業強強聯手,打造寵物會員經濟新藍圖

【撰文/創新聞財經特派陳光蘊︱採訪報導】跨界整合醫療照護×零售會員體系,全台首見全齡寵物生態圈成形。在台灣邁入少子化與高齡化雙重壓力之際,「毛小孩經濟」已成為下一波成長動能的熱門賽道。8月4日,國寶集團與燦坤實業宣佈策略結盟,雙方將聯手打造全台首個橫跨預防醫學、日常照護、美容住宿到生命紀念的「寵物專屬會員生態圈」,不僅勾勒出一條寵物全齡照護鏈,更為台灣會員經濟與寵物產業開啟一場前所未見的創新合作。


國寶集團 × 燦坤實業強強聯手,打造寵物會員經濟新藍圖
▲燦坤實業與國寶集團正式簽署合作備忘錄(MOU),攜手打通寵物照護全產業鏈。(圖/記者陳光蘊攝2025.08.04)

產業布局:從人本生命延伸至寵物全齡照護

國寶集團出身於生命服務業,旗下寵物事業群包括「國寶動物醫院」、「喵汪美安宿」與「寶貝善美地」,橫跨醫療、住宿、美容與生命告別。集團總經理湯順甄強調,此次與燦坤的異業合作,目的是打破傳統寵物照護的「片段式服務」,實踐從出生到告別的一條龍、情感化照護旅程。

湯順甄指出:「毛孩不該被當作消費標的,而是家庭的一份子。我們提供的是有溫度、有信賴感的全方位照護體驗。」


國寶集團 × 燦坤實業強強聯手,打造寵物會員經濟新藍圖
▲燦坤搶先布局寵物市場,發行「燦汪卡」、「燦喵卡」兩張全台首創的毛孩會員卡。(圖/記者陳光蘊攝2025.08.04)

會員勢能:燦坤700萬會員池正式導入寵物生態

另一方面,燦坤實業作為全台唯一會員制3C通路,擁有超過700萬會員與近50萬APP用戶綁定數,其在2024年4月推出的「燦汪卡」、「燦喵卡」,更是業界首創的毛孩專屬會員制度。行銷暨開發長李經緯表示,燦坤觀察到寵物消費結構日益成熟,因此積極導入策略聯盟以提升會員服務廣度。

「這不只是寵物商品優惠,而是將會員卡變成生活場景的延伸。我們希望養毛孩的家庭,不只省錢,更省心,」李經緯表示。

聯盟綜效:打通消費數據與體驗場景

此次合作不僅是品牌資源整合,更深一層的是打通雙方的會員資料系統與消費場景,創造「數據聯盟」。燦坤會員使用寵物卡後,不僅可享有國寶集團旗下場域如動物醫院、住宿美容的專屬優惠,也將在APP內獲得個人化的照護建議與活動提醒,形成閉環式的會員經營模型。

這項合作不單有助於擴展燦坤的零售觸角至寵物市場,更讓國寶集團接觸到原本未被涵蓋的潛在毛孩客群,雙方形成真正的互補綜效。


國寶集團 × 燦坤實業強強聯手,打造寵物會員經濟新藍圖
▲燦坤實業行銷長李經緯表示「我們不是單純賣產品,而是在做一件有情感、有溫度的事,這也是燦坤會員體系升級的核心精神。」圖/記者陳光蘊攝2025.08.04)

寵物產業升級:從「交易型」走向「關係型」

根據台灣農委會資料,目前全台犬貓數已超過310萬隻,超越15歲以下兒童人數,寵物產業總產值已突破新台幣600億元。然而,多數市場仍停留在「商品導向」與「短期交易」階段。

國寶與燦坤的此次結盟,正是將產業思維從「單次消費」進化為「關係經營」的具體示範,進而推動整體寵物產業鏈升級。兩大集團將藉由跨業整合,持續推出會員專屬活動、健康講座、照護計劃等,深化飼主信賴與品牌連結。

在品牌經營講求差異化與價值延伸的今日,國寶與燦坤的異業合作,不只是一次品牌整合,更是一場對「會員經濟2.0」與「寵物情感經濟」的前瞻實驗。隨著產業格局持續演進,這項合作或將成為推動台灣寵物市場進入下一個黃金十年的重要里程碑。

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