《創新應用服務100》跨入醫療照護新藍海中興保全 開闢事業新版圖
2007年，中興保全花費新台幣1300萬與工研院、資策會合作完成AI人工智慧輪型機器人，在不適合人類長期停留的處所，如輻射屋、無塵室等，透過機器人自主巡邏，擔任保全的重責大任。機器人速度最高可達時速30公里，平時巡邏的速度在1.5-3公里，特別的是，在機器人的前端設有感應系統及雷達偵測系統，會360度掃瞄，一偵測到有歹徒入侵，保全機器人接受來自控制中心的指令，就會發射左右兩側的防爆網逮捕歹徒。在保全機器人的身上裝設有自動導航巡邏系統、遠端遙控、遠端影像、自動辨識、防爆網等，電池可在短短一分鐘內置換完成，充好電可巡邏8小時，便利又安全。
草創期／引進日本系統 網路傳輸通報
在400坪的展示中心，不定時安排大陸觀光客來參訪，同時也展出早在20年前就已引進的延伸式滅火器，主要是給老人、小孩及婦女使用，操作簡便，在火災發生後30秒內立即滅火，就不至於釀成災難。
展示中心只是這家成立33年，卻不斷求新求變的企業，在創新歷史軌跡上的縮影。早在33年前，網路尚未普及，中興保全就利用網路作生意了。透過電話撥接方式上傳通報資訊，進行保全服務。
1988年進公司的中興保全總管理處協理朱漢光回憶，中興保全是林孝信自日本引進技術成立，也是國內第一家保全業。成立之初，中興保全將客戶鎖定在公家機關、銀行等機構，認為這些單位比較有錢，雇得起保全，但是，在那年代，銀行相對是保守的，「自動櫃員機採穿牆式，主機設在銀行內部，只有一個操作介面在外頭，供民眾提款。銀行採取值班制，每天晚上都會派二位行員在銀行守夜」，在那樣的時空環境下，保全業沒生意做、很難生存。直到發生一件銀行襄理在值夜班時，被歹徒綁票殺害的慘劇時，銀行業才正視保全的重要性。
中興保全大股東—SECOM株式會社1976年在日本成立保全業，看好這一塊市場，在33年前，首度來台轉投資成立中興保全，台灣也是SECOM第一個海外據點，在夜不閉戶的時代，保全的觀念尚未興盛，公司經營十分困難，不斷增資，SECOM也不斷支持，以致目前在中興保全的股權中，SECOM就占了25%。
成長期／搭上出口熱潮 保全業需求殷切
中興保全在連續虧損7、8年之後，適逢70年代加工出口區的興盛，讓林孝信捉住了轉虧為盈的契機，當年在「家庭即工廠」的外銷年代，作成衣業的家戶都有成衣加工用的「拷克機」，因為價格昂貴、又是生財機具，失竊率非常高，因此，保全的需求大增，加上許多的高檔服飾店，被竊的情況也很普遍，搭著這波熱潮，中興保全改由民間機構開始作起，逐漸打出名號。
1997年，中興保全也針對銀行業推出Easy Bank，希望將銀行ATM包括補鈔、故障等訊息傳回中興保全，由中興保全派員擔任補鈔、故障排除的作業，「當年，花了600萬元，在凱悅飯店舉行業務說明會，提供機票及接駁車給全省300多位銀行主管，但是，最後卻只有簽到一家銀行」，朱漢光苦笑著說：「當時銀行有錢，卻不見得會給你賺。」
不過，隨著銀行自由化腳步加快，無人銀行的自動化服務功能需求增加，目前全省有1.9萬台ATM，其中有40-50%是由中興保全提供服務，現階段中興保全占銀行保全中比重為40%、運鈔為60%，占整體保全業的市占率為60%，是國內保全業的龍頭。
即使如此，在市場漸趨飽和情況下，林孝信不斷思考下一步要怎麼走。根據資策會調查，台灣目前家庭連網普及率已超過6.5成，連網家戶中有78％使用寬頻服務，雙向的深度應用比率明顯上升。在此情況下，保全業者更容易推動以監控為基礎的其他業務，如遠距健康照護。依據聯合國（United Nations）定義當人口結構中65歲以上人口達7%，就是老年化社會。根據內政部統計，台灣65歲以上老人所占比例持續攀升，2008年底已達10.4％，這也顯示我國隨人口邁入高齡化國家之際，因而吸引業者重視銀髮市場商機的開拓，中興保全已跳脫既有系統保全模式，投入新藍海，帶來更大生存空間。
創新期／既有基礎穩固 切入照護市場
首先，2005年，中興保全推動「衛星定位協尋系統」，透過AGPS定位，即中華電信在全省的基地台，都能定位，透過這套系統，手機、網路都可以找到人，中興保全成功協尋2、30位失蹤老人。此外，宜蘭社會局也用這套系統幫助受到家暴的婦女。
當保全走入家庭，就不只是保全。創新的DNA在不斷複製中，中興保全在2009年7月推出「My CASA」家庭照護系統，乃結合遠距照護、保全、監控等多功能智慧平台的新服務產品，此套系統已脫離傳統保全單獨功能，也是台灣第一家將遠距醫療照護整合至保全系統裡面，為公司開闢新的市場。
「在家庭中，客廳是生活重心，在客廳中，電視及遙控器是老人生活最重要的輔助工具」，「My CASA」系統，透過簡單、人性化的操作介面，血壓、血糖及脈搏的測量數據都在電視螢幕顯現，另外還有用藥提醒的功能，而天氣、發票及彩券對獎等生活資訊一覽無遺，也提供硬碟供儲存照片、影像等，讓家裡的電視螢幕變身為大型數位相框。
朱漢光分析，中興保全的核心價值即是「信賴」，21萬客戶中，扣除警衛、社區警察，還有13萬個客戶，其中，有95%的客戶將鑰匙交給中興保全，沒有高度的信賴，是不可能做到的。保全的功能就是降低災害損失、防止事故擴大，當異常訊號啟動時，中興保全會立即派員到場處理，協助將災害降至最低。
今年10月，中興保全將推出獨居老人遠距照護服務，對於高血壓、糖尿病等慢性病患及長期照護病患，給予遠端監控的服務，提供生命跡象的監控及緊急對外求援的工具，除了取得科專計畫協助辦理中低收入戶的服務外，預估今年下半年予以商品化，推動這塊藍海市場。
「人類對健康、保全等解決問題的需求永遠不變，只有提供問題解決的方法會變。」朱漢光表示，33年來，中興保全協助守護家庭的安全，隨著科技的進步，透過資通訊工具的導入，提供最迅速、值得信賴的保全服務，並跨入趨勢型的行業-醫療照護，秉持「服務在要求之前、關懷在人性之上」的服務理念，不斷在既有基礎上求新求變，才能為傳統保全業創造新的商機。
中華徵信所總經理張大為：遠距健康照顧帶來新商機
中興保全是國內第一大保全公司，市占率約65%以上，近幾年來客戶仍是維持淨成長態勢，據統計，至今服務商業客戶約有11.5萬戶，家庭客戶約2.5萬戶。有鑑於保全市場競爭激烈，其於2009年7月推出「My CASA」系統，乃結合遠距照護、保全、監控等多功能智慧平台的新服務產品，此套系統已脫離傳統保全單獨功能，也是台灣第一家將遠距醫療照護整合至保全系統裡面，為該公司開出一條完全不一樣的路。
根據中華徵信所分析資料顯示，2009年度保全服務業的前10大業者近5年營收總額達到新台幣167億元，較2008年衰退1.8％，觀察自2004、05年隨業者增加新系統保全業務，保警大量撤出公營行庫而成長率有兩位數後，近4年營收成長動能已略顯不足。
但保全業努力轉型，尤其以中興保全的動作最為積極。 就整體保全服務領域，中興保全集團提供完善的各類服務，旗下的立保保全全台服務店數超過6,000家，為銀行代管的ATM也約6,000個，在國內金流保全業市占率接近6成。
中興保全公司在保全產業經營多年基礎下，近年轉型開發行動保全服務，除已透過工研院發起的遠距照護聯盟，積極開發居家照護市場，2005年底推出衛星定位協尋服務（Mini Bond）設備，提供室內及戶外使用的人身行動保全服務，近期更將Mini Bond功能加以升級成為群組管理系統，可使用汽車的電源，並已鎖定包括計程車、保全車隊及貨運業者等企業車隊，藉以開拓汽車保全市場。
此外，目前尚透過旗下轉投資-台灣視訊系統進軍大陸市場，在蘇州設立新廠，主要生產監控器材，初期主要以外銷市場為主，但隨著中國經濟快速成長，加上台灣視訊系統在大陸自有品牌EVERSUN逐漸打出名號，可望為該公司帶來可觀收益。
整體而言，中興保全所開發之高科技保全系統AX，主要為影像傳輸，當竊賊潛入時其影像即被輸入管制中心；另外先進之住宅保全系統AHS，則可即時提供老人醫療服務；而智慧型大樓管理系統CX，將把大樓水電全部納入電腦管理，節省龐大費用。
中興保全於2009年7月推出「My CASA」系統，且已與永和耕莘醫院合作成立永耕健檢中心，切入健康照護的企圖心可見一斑。
該公司投資還包括中保寶貝城（股）「BABY BOSS」、「百事達影音」等企業，跨足兒童育樂、休閒娛樂等產業。以現況觀之，該公司多角化經營下，未來應仍具發展潛力。
草創期／引進日本系統 網路傳輸通報
在400坪的展示中心，不定時安排大陸觀光客來參訪，同時也展出早在20年前就已引進的延伸式滅火器，主要是給老人、小孩及婦女使用，操作簡便，在火災發生後30秒內立即滅火，就不至於釀成災難。
展示中心只是這家成立33年，卻不斷求新求變的企業，在創新歷史軌跡上的縮影。早在33年前，網路尚未普及，中興保全就利用網路作生意了。透過電話撥接方式上傳通報資訊，進行保全服務。
1988年進公司的中興保全總管理處協理朱漢光回憶，中興保全是林孝信自日本引進技術成立，也是國內第一家保全業。成立之初，中興保全將客戶鎖定在公家機關、銀行等機構，認為這些單位比較有錢，雇得起保全，但是，在那年代，銀行相對是保守的，「自動櫃員機採穿牆式，主機設在銀行內部，只有一個操作介面在外頭，供民眾提款。銀行採取值班制，每天晚上都會派二位行員在銀行守夜」，在那樣的時空環境下，保全業沒生意做、很難生存。直到發生一件銀行襄理在值夜班時，被歹徒綁票殺害的慘劇時，銀行業才正視保全的重要性。
中興保全大股東—SECOM株式會社1976年在日本成立保全業，看好這一塊市場，在33年前，首度來台轉投資成立中興保全，台灣也是SECOM第一個海外據點，在夜不閉戶的時代，保全的觀念尚未興盛，公司經營十分困難，不斷增資，SECOM也不斷支持，以致目前在中興保全的股權中，SECOM就占了25%。
成長期／搭上出口熱潮 保全業需求殷切
中興保全在連續虧損7、8年之後，適逢70年代加工出口區的興盛，讓林孝信捉住了轉虧為盈的契機，當年在「家庭即工廠」的外銷年代，作成衣業的家戶都有成衣加工用的「拷克機」，因為價格昂貴、又是生財機具，失竊率非常高，因此，保全的需求大增，加上許多的高檔服飾店，被竊的情況也很普遍，搭著這波熱潮，中興保全改由民間機構開始作起，逐漸打出名號。
1997年，中興保全也針對銀行業推出Easy Bank，希望將銀行ATM包括補鈔、故障等訊息傳回中興保全，由中興保全派員擔任補鈔、故障排除的作業，「當年，花了600萬元，在凱悅飯店舉行業務說明會，提供機票及接駁車給全省300多位銀行主管，但是，最後卻只有簽到一家銀行」，朱漢光苦笑著說：「當時銀行有錢，卻不見得會給你賺。」
不過，隨著銀行自由化腳步加快，無人銀行的自動化服務功能需求增加，目前全省有1.9萬台ATM，其中有40-50%是由中興保全提供服務，現階段中興保全占銀行保全中比重為40%、運鈔為60%，占整體保全業的市占率為60%，是國內保全業的龍頭。
即使如此，在市場漸趨飽和情況下，林孝信不斷思考下一步要怎麼走。根據資策會調查，台灣目前家庭連網普及率已超過6.5成，連網家戶中有78％使用寬頻服務，雙向的深度應用比率明顯上升。在此情況下，保全業者更容易推動以監控為基礎的其他業務，如遠距健康照護。依據聯合國（United Nations）定義當人口結構中65歲以上人口達7%，就是老年化社會。根據內政部統計，台灣65歲以上老人所占比例持續攀升，2008年底已達10.4％，這也顯示我國隨人口邁入高齡化國家之際，因而吸引業者重視銀髮市場商機的開拓，中興保全已跳脫既有系統保全模式，投入新藍海，帶來更大生存空間。
創新期／既有基礎穩固 切入照護市場
首先，2005年，中興保全推動「衛星定位協尋系統」，透過AGPS定位，即中華電信在全省的基地台，都能定位，透過這套系統，手機、網路都可以找到人，中興保全成功協尋2、30位失蹤老人。此外，宜蘭社會局也用這套系統幫助受到家暴的婦女。
當保全走入家庭，就不只是保全。創新的DNA在不斷複製中，中興保全在2009年7月推出「My CASA」家庭照護系統，乃結合遠距照護、保全、監控等多功能智慧平台的新服務產品，此套系統已脫離傳統保全單獨功能，也是台灣第一家將遠距醫療照護整合至保全系統裡面，為公司開闢新的市場。
「在家庭中，客廳是生活重心，在客廳中，電視及遙控器是老人生活最重要的輔助工具」，「My CASA」系統，透過簡單、人性化的操作介面，血壓、血糖及脈搏的測量數據都在電視螢幕顯現，另外還有用藥提醒的功能，而天氣、發票及彩券對獎等生活資訊一覽無遺，也提供硬碟供儲存照片、影像等，讓家裡的電視螢幕變身為大型數位相框。
朱漢光分析，中興保全的核心價值即是「信賴」，21萬客戶中，扣除警衛、社區警察，還有13萬個客戶，其中，有95%的客戶將鑰匙交給中興保全，沒有高度的信賴，是不可能做到的。保全的功能就是降低災害損失、防止事故擴大，當異常訊號啟動時，中興保全會立即派員到場處理，協助將災害降至最低。
今年10月，中興保全將推出獨居老人遠距照護服務，對於高血壓、糖尿病等慢性病患及長期照護病患，給予遠端監控的服務，提供生命跡象的監控及緊急對外求援的工具，除了取得科專計畫協助辦理中低收入戶的服務外，預估今年下半年予以商品化，推動這塊藍海市場。
「人類對健康、保全等解決問題的需求永遠不變，只有提供問題解決的方法會變。」朱漢光表示，33年來，中興保全協助守護家庭的安全，隨著科技的進步，透過資通訊工具的導入，提供最迅速、值得信賴的保全服務，並跨入趨勢型的行業-醫療照護，秉持「服務在要求之前、關懷在人性之上」的服務理念，不斷在既有基礎上求新求變，才能為傳統保全業創造新的商機。
中華徵信所總經理張大為：遠距健康照顧帶來新商機
中興保全是國內第一大保全公司，市占率約65%以上，近幾年來客戶仍是維持淨成長態勢，據統計，至今服務商業客戶約有11.5萬戶，家庭客戶約2.5萬戶。有鑑於保全市場競爭激烈，其於2009年7月推出「My CASA」系統，乃結合遠距照護、保全、監控等多功能智慧平台的新服務產品，此套系統已脫離傳統保全單獨功能，也是台灣第一家將遠距醫療照護整合至保全系統裡面，為該公司開出一條完全不一樣的路。
根據中華徵信所分析資料顯示，2009年度保全服務業的前10大業者近5年營收總額達到新台幣167億元，較2008年衰退1.8％，觀察自2004、05年隨業者增加新系統保全業務，保警大量撤出公營行庫而成長率有兩位數後，近4年營收成長動能已略顯不足。
但保全業努力轉型，尤其以中興保全的動作最為積極。 就整體保全服務領域，中興保全集團提供完善的各類服務，旗下的立保保全全台服務店數超過6,000家，為銀行代管的ATM也約6,000個，在國內金流保全業市占率接近6成。
中興保全公司在保全產業經營多年基礎下，近年轉型開發行動保全服務，除已透過工研院發起的遠距照護聯盟，積極開發居家照護市場，2005年底推出衛星定位協尋服務（Mini Bond）設備，提供室內及戶外使用的人身行動保全服務，近期更將Mini Bond功能加以升級成為群組管理系統，可使用汽車的電源，並已鎖定包括計程車、保全車隊及貨運業者等企業車隊，藉以開拓汽車保全市場。
此外，目前尚透過旗下轉投資-台灣視訊系統進軍大陸市場，在蘇州設立新廠，主要生產監控器材，初期主要以外銷市場為主，但隨著中國經濟快速成長，加上台灣視訊系統在大陸自有品牌EVERSUN逐漸打出名號，可望為該公司帶來可觀收益。
整體而言，中興保全所開發之高科技保全系統AX，主要為影像傳輸，當竊賊潛入時其影像即被輸入管制中心；另外先進之住宅保全系統AHS，則可即時提供老人醫療服務；而智慧型大樓管理系統CX，將把大樓水電全部納入電腦管理，節省龐大費用。
中興保全於2009年7月推出「My CASA」系統，且已與永和耕莘醫院合作成立永耕健檢中心，切入健康照護的企圖心可見一斑。
該公司投資還包括中保寶貝城（股）「BABY BOSS」、「百事達影音」等企業，跨足兒童育樂、休閒娛樂等產業。以現況觀之，該公司多角化經營下，未來應仍具發展潛力。
