創新者的DNA

「如何為組織尋找創新人才？如何讓自己變得更創新？」這些問題讓高階主管傷透腦筋。克里斯汀生等三位作者的研究顯示，最創新的主管具備五種「發現技能」：「聯想」使他們把似乎互不相干的問題或點子連結起來，協助他們發掘新的方向。「質疑」使創新者擺脫現狀，考慮新的構想。「觀察」使創新者持續仔細地探究顧客、供應商和其他公司，了解他們的行為細節，獲得新的領會。「實驗」使他們嘗試新的經驗和探索世界。經由「建立人脈」，他們獲得完全不同的觀點。