變革的醜聞驅動程式

持續數年的全球行賄調查,讓西門子執行長於2007年被迫下台,時任默克集團總裁的羅瑟成為繼任人。這家公司需要迅速改革。

羅瑟著手重整層級最高的前三級經營團隊,每一層級替換的領導幹部在40%至80%之間。為讓過程透明公開,每一個職務都由外部評估。隨後矛頭指向海外分公司,他決定,將海外單位所組成的七十個集團,縮減為二十個,並建立指導委員會來監督。他在公司策略中新增節能減碳環保事業組合,並帶領最高階管理人重新把焦點放在顧客身上。他說:「如果你想要改變像西門子這樣龐大、複雜的組織,就必須讓大家知道你關心的事項,並以簡單的用詞溝通。」