顧客說「不」也別放棄，3個問法提升成交機會 (整理 / 謝明彧)
介紹了老半天，顧客嘴裡還是吐出「這支手機的功能不符合我的需求」「這個款式好像不太適合我」……這樣的話，你會不會心裡一垮，感嘆「唉，又白浪費時間了！」 日本辯論專家太田龍樹在《關鍵一句話，說服… 詳全文
3個方法做對決定，甩開「早知道就……」的懊悔 (整理 / 韋惟珊)
還記得上一次你做出讓自己後悔的決定是什麼嗎？無論在工作還是生活中，我們都面臨各種抉擇：要不要接新的專案？是否該轉換職場跑道？該不該接受外派？雖然每次都考慮再三才做出抉擇，卻還是常落得「早知道… 詳全文
管人前先管好自己，5種作為讓團隊向上提升 (整理 / 馬安奇)
你剛獲得升遷，但下面的部屬都很優秀、資深，你該如何令他們心服口服？《主管應該管什麼》一書，教你從管理團隊到管理自己，成為一個真正善領導、有遠見的主管。 1. 以身作則 現在的你，應該明白自己是團… 詳全文
別再說「依公司規定」了！3原則談到好薪水 (整理 / 陳清稱)
每個職場工作者都很在意自己的薪水，總是希望拿得愈多愈好，問題是每當提到怎麼開薪水、談加薪，卻不是人人都擅長。最常發生的情況就是在面試工作時，當口試者詢問期望待遇時，很多應徵者往往以「尊重公司… 詳全文
提出「借用一分鐘」的請求，再忙的人也願意聽你說話 (整理 / 張良姿)
這件事非得找主管商量不可，但是對方總是很忙的樣子。」「我實在很想聽聽老闆給我建議，但是又怕他覺得我很煩，什麼事都要問他。」很多人在工作上都碰過這樣的狀況，看到上司或同事很忙，就不太敢去跟對方… 詳全文
遠離5種惱人同事，不翻臉也不得罪 (整理 / 馬安奇)
職場成就需要硬實力，職場人際卻講求巧勁。你是否曾遇過經常來找你碎嘴，影響到你工作進度、或者指名你跑腿，彷彿天經地義的同事，一旦遇到了，你該如何優雅地移開這些阻礙工作的絆腳石？《一出社會就該懂… 詳全文
