廣告宣稱免費課程 有影無?

國內因疫情影響有些人被迫留職停薪或失業,而透過參加學習課程培養專業能力,成為一位擁有多項技能的專業人士,也成為多數民眾的選擇之一。
公平會表示,夏宇國際事業有限公司於facebook刊載「免費皮件護理技術課程」服務廣告,宣稱「【是否付費】:免收學費」、「免收學費,不需負擔材料工具場地費用,只要有顆堅定學習的心」等語。惟據夏宇國際事業有限公司表示,學員參加課程,不需繳交費用,但須簽署培訓合約書及簽立50萬元本票,如果有退出訓練或違反培訓最低服務年限5年之約定,即違反前揭培訓合約書相關約定,需支付50萬元懲罰性違約金作為訓練費用。然案關廣告並未揭露前揭有關之負擔或限制條件,而須親赴該公司現場洽詢後始能獲悉,業已引起一般大眾對案關服務內容產生錯誤認知或決定之虞,已違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定,經111年10月12日公平會第1620次委員會議通過,處15萬元罰鍰。
公平會呼籲,消費者參加學習課程時宜停看聽,多加比較,以保障自身消費權益;相關業者登載廣告時,倘訴求免付費課程,應該要有所憑據,以確保廣告內容的真實。
(承辦單位:公平競爭處;服務中心2351-0022、2351-7588轉380; 新聞聯繫窗口:張志斌科長2351-7588轉501)
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