Shein遭歐洲重罰1.9億 董事長認業務面臨「更大挑戰」

Shein遭歐洲重罰1.9億 董事長認業務面臨「更大挑戰」
快時尚電商Shein近期因資料隱私、誤導性折扣與漂綠行為等問題接連受罰。(圖/達志/路透社)

[周刊王CTWANT] 全球快時尚電商巨頭Shein近期因資料隱私、誤導性折扣與漂綠行為等問題接連受罰,三個月內罰款總額超過1.9億歐元。面對監管壓力與銷售成長放緩,公司正全面加強內部控制與合規體系。

根據《路透社》的報導,Shein執行董事長唐偉(Donald Tang)表示,公司已成立「商業誠信小組(Business Integrity Group)」,將合規、治理與外部事務部門整合,並擴大內部審計團隊,以提升企業紀律與透明度。

近三個月來,Shein於歐洲多地遭重罰,在法國因未經同意收集用戶Cookie數據,處以1.5億歐元罰款;法國反壟斷機構因誤導性折扣行為再罰4000萬歐元;義大利則以「漂綠」宣傳不實為由,開罰100萬歐元。不過Shein已對1.5億歐元的隱私罰款提出異議。若歐盟後續調查發現其產品未符合安全標準,公司可能面臨進一步處分。

Shein指出,已於美國、加拿大、巴西與墨西哥啟動加強內控的試行計畫,並在洛杉磯招募治理、風險與合規分析師,以及內部審計經理。一名知情人士透露,公司高層正集中資源應對涉及知識產權、產品安全及法律合規的風險問題。

報導中指出,Shein成立於中國,現總部設於新加坡。該公司先前嘗試赴紐約與倫敦上市未果,目前正申請在香港 掛牌。

唐偉在8月25日致投資人的信中指出,第二季度業務面臨「更大挑戰」,主因為美國關稅上升及歐洲監管阻力。他強調,整體成長仍「符合公司全球擴張與財務預期」。

隨著美國取消低價跨境訂單免稅待遇,Shein被迫上調價格以抵消成本壓力。根據市場研究機構 Coresight Research 預估,Shein 在美國2025年營收將成長20.1%至172億美元,低於2024年預估的50%成長率。相較之下,歐洲市場預期成長30.7%,達179億美元,將首度超越美國成為最大市場。

歐洲已成為審視Shein商業行為的焦點,經濟合作暨發展組織(OECD) 法國辦公室近日根據兩名法國議員的投訴展開調查,指出 Shein 在負責任商業行為、勞動權益、環境標準與透明度方面「資訊極度有限」。

該機構於9月29日發布報告指出,Shein的公司結構與財務資料缺乏公開性,妨礙外界了解其營運與收入來源。對此,Shein發言人表示,調查「未完全符合OECD框架所要求的中立性」,並否認違反歐盟現行立法。

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