搞定小人 8招反擊
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取材：《搞定小人：8個反擊秘技》，經濟日報出版
職場上各種顯性、隱性的小人無所不在，讓澳洲最受歡迎的臨床心理學家安得魯傅勒教妳有效反擊，並且讓小人成為妳最好的老師。
職場關係有多複雜？當菜鳥的時候，要提防前輩的阻撓；當妳開始有了表現，要留意同期同事、前輩，甚至是主管的小動作；當妳升上主管，上面也永遠有更大的主管，有時還得
小心野心勃勃的新人扯妳後腿。
幸好，終於有專家替我們整理出各種難搞人物類型。安得魯傅勒在《搞定小人：8個反擊秘技》書中，提到八種人，妳永遠不能掉以輕心。
小人1 破壞王
特色：藉著談論別人的不足來強化自我優勢
最愛說的話：「她無法在這專案中幫得上忙，雖然我知道她一定很想幫忙...」聽不出是褒是貶的一句小話，簡單說就是陰險。這類小人不惜犧牲別人來換得個人的美名，偏偏他們
又常是職場上的紅人，能見度超高，要是聽到小話的人不告訴妳，妳恐怕永遠也猜不到是誰在散播這些謠言。
最佳擊破法：正面迎戰不要當小媳婦默默忍耐，鼓起勇氣當面詢問對方是否對他人說了什麼，並且糾正任何錯誤的訊息。最重要的，妳要試著增加自己的能見度，拉攏一些同盟，
才不會讓自己成為資訊傳遞的最後一站。
小人2 大頭症
特色：傲慢且有優越感，愛嘲笑別人且不以為然
最愛說的話：「妳有沒有看過最新的...」患有大頭症的人，通常也是有點自卑、帶點焦慮感的人，所以只好利用別人的自卑心來鞏固自信。他們只對可以做為模範的事情有興趣，
所以只要手段夠高明，是可以讓他們保持積極又專注的。
最佳擊破法：不跟他們競爭大頭症患者就是愛炫耀嘛，偶爾用更厲害的東西嚇嚇他們是很有趣，但只會激起他們更強的好勝心，反而沒完沒了。用幽默的方式點出他們的行為，例
如「我們都知道你總是要有最新、最好的啦！」當作在看一場脫口秀來得到一些樂趣吧！
小人3 霸凌者
特色：用言語或標籤貶低他人，目標是取得主控權
最愛說的話：「沒用的傢伙！」職場充滿了支配統治的權力鬥爭，可說是餵養霸凌者的絕佳場所。這些人擅長利用各種手段借力使力，藉由小圈圈來擴大自己的勢力，並且會嗅出
軟弱的弱勢者，一旦被他們當成獵物，妳的信心很容易就被擊垮。
最佳擊破法：幽默、保持自信容易受到霸凌者傷害的人，往往都過於在乎別人的意見。妳可以在對方攻擊妳時，運用「不舒服的沈默」，或故意說「非常感謝你這麼注意我」，不
要在怒氣中做出反應，用冷靜澆熄對方的氣焰吧！
◎更多精采內容請看：《女人變有錢》2012年3~4月號NO.20
取材：《搞定小人：8個反擊秘技》，經濟日報出版
職場上各種顯性、隱性的小人無所不在，讓澳洲最受歡迎的臨床心理學家安得魯傅勒教妳有效反擊，並且讓小人成為妳最好的老師。
職場關係有多複雜？當菜鳥的時候，要提防前輩的阻撓；當妳開始有了表現，要留意同期同事、前輩，甚至是主管的小動作；當妳升上主管，上面也永遠有更大的主管，有時還得
小心野心勃勃的新人扯妳後腿。
幸好，終於有專家替我們整理出各種難搞人物類型。安得魯傅勒在《搞定小人：8個反擊秘技》書中，提到八種人，妳永遠不能掉以輕心。
小人1 破壞王
特色：藉著談論別人的不足來強化自我優勢
最愛說的話：「她無法在這專案中幫得上忙，雖然我知道她一定很想幫忙...」聽不出是褒是貶的一句小話，簡單說就是陰險。這類小人不惜犧牲別人來換得個人的美名，偏偏他們
又常是職場上的紅人，能見度超高，要是聽到小話的人不告訴妳，妳恐怕永遠也猜不到是誰在散播這些謠言。
最佳擊破法：正面迎戰不要當小媳婦默默忍耐，鼓起勇氣當面詢問對方是否對他人說了什麼，並且糾正任何錯誤的訊息。最重要的，妳要試著增加自己的能見度，拉攏一些同盟，
才不會讓自己成為資訊傳遞的最後一站。
小人2 大頭症
特色：傲慢且有優越感，愛嘲笑別人且不以為然
最愛說的話：「妳有沒有看過最新的...」患有大頭症的人，通常也是有點自卑、帶點焦慮感的人，所以只好利用別人的自卑心來鞏固自信。他們只對可以做為模範的事情有興趣，
所以只要手段夠高明，是可以讓他們保持積極又專注的。
最佳擊破法：不跟他們競爭大頭症患者就是愛炫耀嘛，偶爾用更厲害的東西嚇嚇他們是很有趣，但只會激起他們更強的好勝心，反而沒完沒了。用幽默的方式點出他們的行為，例
如「我們都知道你總是要有最新、最好的啦！」當作在看一場脫口秀來得到一些樂趣吧！
小人3 霸凌者
特色：用言語或標籤貶低他人，目標是取得主控權
最愛說的話：「沒用的傢伙！」職場充滿了支配統治的權力鬥爭，可說是餵養霸凌者的絕佳場所。這些人擅長利用各種手段借力使力，藉由小圈圈來擴大自己的勢力，並且會嗅出
軟弱的弱勢者，一旦被他們當成獵物，妳的信心很容易就被擊垮。
最佳擊破法：幽默、保持自信容易受到霸凌者傷害的人，往往都過於在乎別人的意見。妳可以在對方攻擊妳時，運用「不舒服的沈默」，或故意說「非常感謝你這麼注意我」，不
要在怒氣中做出反應，用冷靜澆熄對方的氣焰吧！
◎更多精采內容請看：《女人變有錢》2012年3~4月號NO.20
