鉅亨網 胸懷使命感獲利水到渠成

1999年底成立的鉅亨網,自創立至今「提供平民化、中文化全球商情資訊與服務, 以提升華人金融競爭力與經濟地位。」的使命一直沒有改變。 「我深信財經媒體的未來在網路,最有Power,也最有未來性。」 鉅亨網執行長刁洪智如是說。

美國次貸風暴帶頭引發全球金融海嘯,全球經濟體在牽一髮動全身的情況下,各國無一倖免,股市狂瀉,基金腰斬,投資人哀鴻遍野。銀行會倒,理專會跑,投資人變得誰都不信,認為理財終究還是要靠自己。「這波金融海嘯,造成投資人自我理財觀念意識的提高,全球財經網站的點閱率直線上揚。以鉅亨網為例,近來流量爆增一倍,新聞點閱率更是成長三倍。」鉅亨網執行長刁洪智說道。


財經媒體的未來在網路

多年前在中央通訊社負責財經媒體工作的刁洪智,當時每天眼睛盯著八、九台電腦螢幕,從中了解路透社(Reuters)、橋新社(Bridge)、彭博社(Bloomberg)等西方國家的財經資訊。然而此類財經資訊多以英文為主,並且價格昂貴。而一般報紙、廣播及電視揭露的財經消息有限,投資人也只能透過表層資訊,作為投資理財的參考依據,難以進一步進行深層意義的解讀,分析資訊的精髓。

當時也正是網路發展如火如荼的時代,「網路可以提供最即時的資訊,同時還能容納龐大的資訊量,進行多方分析,而且可以進行互動。」刁洪智同時看到需求面與供給面,決定著手打造一個財經的網路媒體平台,創辦了鉅亨網。

1999年底成立的鉅亨網,自創立至今,「提供平民化、中文化全球商情資訊與服務,以提升華人金融競爭力與經濟地位。」的使命一直沒有改變。刁洪智表示,華人社會要在21世紀競爭中脫穎而出,一流中文商情資訊是絕對少不了的,「我深信財經媒體的未來在網路,最有Power,也最有未來性。」他說道。

眼光精準,也有雄心壯志。但環境無情,鉅亨網成立只短短半年,就遇上了網路泡沫化的巨浪。那斯達克(NASDAQ)網路股崩盤,錯失IPO掛牌的時機。當時許多網路公司紛紛不支倒地,關門大吉,全球資金大門緊閉,多不願挹注資金在網路行業,鉅亨網當然也無法置身於潮流之外。面臨營運危機,刁洪智樽節開支,將辦公室從台北市中心搬遷到中和,在生死存亡之秋,長期抗戰,執意求生。


為顧客開創價值的藍海

刁洪智在親友及工作夥伴眼中,是個「無可救藥的樂觀主義者」。他認為,公司越是處在生死關頭,就越是要打起精神,以正面思考及抗壓能力,走過低潮。回想起當時,刁洪智說道,「2000年我衝得太快,除了有資金,其他的資源並沒有到位,例如:我們沒有足夠的人才。」當時雖然心存樂觀,但面臨資源耗盡的窘境,確實也有不知何以為濟的時刻。這讓他學會低下頭來,謙卑自省,了解不足之處。

鉅亨網不但挺過網路泡沫化的考驗,而且越來越清楚自己該走的道路。刁洪智指出,「作為一個垂直性的專業網站,如何為顧客設想不同的附加價值和服務,是重要的信念,財經媒體有個特質,即是『供給創造需求』,更應以創新為顧客開創價值的藍海。」

從2000至2006年,鉅亨網鎖定「一手商情,讓你鉅亨」的定位。設立新聞、理財、股市、金融四大中心。以股市中心來說,又分為台股、看盤室、期指、選擇權、興櫃、未上市、美股、港股、國際股……,訊息包羅萬象。鉅亨網對於財經資訊的用心,不僅是台股訊息,就連港股頻道、外匯頻道、美股頻道、原物料行情等全球股市、金融資訊,盡收於鉅亨網之中,每天每分每秒的財經資訊,全是第一手消息,提供完整的財經資訊服務。


創新育成中心攜手同行

在這一階段的發展過程中,鉅亨網於2004年進駐萬能科技大學創新育成中心。在創新育成中心的協助下,讓發展的阻力少了很多。萬能科技大學校長莊暢指出,萬能科大創新育成中心提供新創企業一個低風險、高附加價值的環境。以鉅亨網來說,因受到2000年網路泡沫化的衝擊,在資金及成本上形成莫大的壓力。進駐萬能科大創新育成中心,由學校提供網路及相關設備與實驗室,對鉅亨網來說,節省了相當多的設備投資費用。

此外,在技術開發上,包括:商情即時軟體,以及客戶端以無限寬頻進行下單與解盤的軟體開發,萬能科大也引介專精於此領域的教授,帶領學生團隊,由教授指導專題,學生協助撰寫,如此一來降低相當多的研發成本。

對於學校來說,學生可以早一步與產業界接觸。除了課堂上學習之外,還有實作的機會,不但可以開闊眼界,也更能了解產業界的脈動與需求,學生本身除了有成就感外,對於未來就業時也有幫助,可謂是三贏的成果。

除了設備提供及技術合作開發之外,萬能科大創新育成中心,也協助鉅亨網於發展策略及定位提供意見及協助。萬能科大教務長劉興鑑表示,「許多的新創企業,擁有技術及產品開發的能力,但對於產品行銷計畫及企業定位沒有概念。因此除了技術研發之外,在企業經營、人事管理及行銷上,我們也會引介企管、工管及行銷的教授,讓進駐廠商多一些概念,如此廠商發展的阻力就少很多。」

雖然鉅亨網已於2007年,自萬能科大創新育成中心畢業,但仍持續在技術發展上交流合作。隨著無線寬頻的快速發展,需要高安全度的網路認證,這方面正是萬能科大的強項。

【完整內容,請參閱《能力雜誌》2008年12月號,非經同意不得轉載、刊登】