「長尾」真的有商機?(Should You Invest in the Long Tail?)

《連線》雜誌總編輯克里斯.安德森在他2006年的《長尾理論:打破80/20法則的新經濟學》著作中,認為隨手可得,而且量身打造的個人化利基商品,會吸引消費者捨棄同質性高的大眾暢銷商品。安德森表示,銷售分配曲線的「尾部」會變得更長、更肥、更有利可圖。
哈佛商學院副教授艾伯希進行了一項調查,檢驗安德森的長尾理論在現今市場上是否經得起考驗。她的發現會嚇你一跳:暢銷商品比以前攻下更多市場,而且銷售曲線尾部的消費者,未必真的喜歡利基型商品。艾伯希在本文中提出這項研究對生產商及零售商有何意義,並提出策略方面的建議。