新光三越去年創945億 今年3大方向攻全客群

新光三越去年創945億 今年3大方向攻全客群

記者 溫子豪 報導

疫後民間消費力道爆發,帶動百貨公司業績創新高。新光三越今(23)日公布去(2023)年業績,全台各分店總計來到945億元,年成長6.7%。新光三越總經理吳昕陽表示,新年度有3大營運方向,包含掌握新商品、設立新據點與提升數位服務,今(2024)年還將舉辦風靡日本的「寶可夢大遊行」。

百貨龍頭新光三越業績再寫歷年新高,去年全台13大據點業績合計達945億元,與2022年的887億元相比,大幅上揚6.7%,即使排除新開幕的DIAMOND TOWERS,年增率也有6.5%。各分店以台中中港店最強,單店衝出258億元佳績,其次為台南西門店174億元,信義新天地A4破百億排第3名;若加總信義新天地A4、A8、A9與A11等4館,銷售成績則接近300億元。

去年各分店新進品牌中,以「台北寶可夢中心」表現最強,12月開幕日單日進店人數破萬人,成功吸引過去不常到百貨公司消費的「動漫族」。近期不少商品被搶購一空,導致進店人數出現下降,日方正「緊急追加中」,並規畫在春節期間舉行寶可夢見面會,推出在日本每次都有至少千人參與的「寶可夢大遊行」,預期能再激發買氣。

新光三越去年創945億 今年3大方向攻全客群

吳昕陽指出,今年營運朝3大方向邁進:第1、「掌握新商品」延攬國際熱門品牌加入設櫃,透過有趣、好玩、新奇的商品,吸引民眾到店體驗。第2、「拓展新據點」目前已完成台南南山店簽約,現正積極籌備中,預計最快2025年開幕。第3是「提升數位服務」,去年包含skm online、熟客系統、skm eats與APP等「數位通路」業績來到30億元,會員數大增60萬人、達355萬人,今年將繼續發展「會員生態圈」,提供生活所需的各種服務。

對於營運方針,吳昕陽強調,過去百貨公司希望民眾進店「買東西」,但隨著網購普及,為了吸引消費者到店,更改策略以「體驗」為主,期望以此對決電商業者。現在民眾已經知道新光三越總有新奇的品牌進駐,因此最新目標又回到「買東西」,但重點仍是提供顧客好玩、好吃、好逛的場域,提供全客群的消費與娛樂,今年業績目標訂為989億元,有機會超過1,000億元。

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