平日多做留任面談，是最有效的留才法
「為什麼要離開？」「我還能做些什麼你才會留下來？加薪？還是升官？」當優秀員工要離職，人資總會纏著對方做面談，期待釐清公司該改善的制度，也希望透過對話做最後的挽留。
不過，《人才管理》雜誌（Talent Management）直指，離職面談沒你想像中的有效。因為與人資面談往往是離職手續的最後一步，員工已經前腳踏出門外，下定決心要離開，有的人還找好了工作，極少人會在此時回心轉意。另外，即便他要離職，也會為了保有名聲，不會拉下臉來跟你說公司的問題。
因此，別再耗費精力扭轉準備離職者的想法，真正重要的是那些還留下來、默默耕耘的員工。文中建議，人資部該做的是「留任面談」，詢問現有員工為什麼想繼續來工作，從旁幫助他們達到想要的成就，才是有效的留才方法。
人資人員可以在績效考核時執行留任面談，問問員工「是什麼激勵你每天從床上跳起來工作？」「又有什麼原因讓你想賴床，不來上班？」以及「在你的職涯規畫中，公司還能提供什麼幫助？」一舉掌握員工喜歡和不喜歡工作的地方，並了解他想要的福利，再據此做出回覆，員工才會真心想留下，不會輕易跳槽或轉職。
(更多精彩內容請見2014年11月號《經理人月刊》「24個經典心理學實驗」，全國7-11、誠品等各大書店熱賣中。尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：《經理人月刊》第120期 http://www.managertoday.com.tw)
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因此，別再耗費精力扭轉準備離職者的想法，真正重要的是那些還留下來、默默耕耘的員工。文中建議，人資部該做的是「留任面談」，詢問現有員工為什麼想繼續來工作，從旁幫助他們達到想要的成就，才是有效的留才方法。
人資人員可以在績效考核時執行留任面談，問問員工「是什麼激勵你每天從床上跳起來工作？」「又有什麼原因讓你想賴床，不來上班？」以及「在你的職涯規畫中，公司還能提供什麼幫助？」一舉掌握員工喜歡和不喜歡工作的地方，並了解他想要的福利，再據此做出回覆，員工才會真心想留下，不會輕易跳槽或轉職。
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